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Ophea is looking for a permanent (full-time) Professional Learning and Development Leader.&nbsp;The Professional Learning and Development Leaderis responsible for planning and executing professional learning opportunities to effectively train and develop Ophea’s audiences, specifically educators across Ontario.Collaborating closely with internal project teams and external interest holders, this role ensures that all Ophea’s professional learning offerings are informative, engaging, accessible and aligned with Ophea’s organizational strategy. The&nbsp;Professional Learning and Development Leader oversees all virtual and in-person training opportunities to maximize our impact and reach. A typical workday in this position might include:<ul><li>Updating your organizational training calendar.&nbsp;</li><li>Reviewing your assigned budget lines to ensure your spending aligns with our organizational strategy and deliverables.&nbsp;</li><li>Reviewing and addressing recommendations provided by external safety consultants on proposed updates to an educator e-Learning module on concussions.</li><li>Preparing an agreement with an external consultant to develop a series of short videos on best practices for creating an inclusive Health and Physical Education program, shared through our Ophea YouTube channel.&nbsp;</li><li>Meeting with Ophea Ambassadors (i.e., educators) and subject matter experts to plan an upcoming virtual panel you’re facilitating on Zoom about best practices for creating an inclusive Health and Physical Education program for students with physical disabilities.</li></ul>Knowledge (formal education or general knowledge):<ul><li>Formal education&nbsp;in training and development, adult learning, instructional design or a relevant field, and progressive work experience related to professional learning across a variety of platforms. An equivalent combination of education and work experience will be considered.</li></ul> Skills &amp; Experience:&nbsp;<ul><li>Experience leading professional learning projects including in-person, virtual and self-directed.</li><li>Experience in developing and executing professional learning and training strategies, including managing multiple budgets and aligning with organizational goals.</li><li>Strong organizational skills with a high level of attention to detail.</li><li>Excellent written and verbal communication skills.</li><li>Ability to represent the organization in professional settings (e.g., facilitating panels, meeting with project funders).&nbsp;</li><li>Proficiency with digital training tools (e.g., Zoom Webinar, e-Learning platforms, YouTube).</li><li>Bilingualism is an asset (fluency in French and English, written and spoken – advanced level).</li><li>Work experience in the not-for-profit/charitable sector is an asset.</li></ul>

Ophea

Professional Learning & Development Leader (Modified Hybrid or Remote)

Location: Ottawa, ON&nbsp;Pay: $2,000 per week, amounting to $6,000 total for the three weeks&nbsp;Hours: 47.5 hours per week, plus 8 hours trainingDeadline to Apply: Applications will be reviewed on a rolling basis until Friday, November 28th. Are you passionate about supporting youth in a safe and empowering environment? This is your chance to make a meaningful impact while being part of a transformative experience for Canada’s young changemakers.The <a href="https://forum.ca/" target="_blank">Forum for Young Canadians</a>, organized and run by the <a href="https://rhf-frh.ca/?gad_source=1&amp;gclid=CjwKCAiA34S7BhAtEiwACZzv4TkpguAfwDINCMysQ2j16WqNhpkmYfQbE7sbcRbFdm1XHcFDgWf0YhoCyCoQAvD_BwE" target="_blank">Rideau Hall Foundation</a>, is dedicated to educating, equipping, and inspiring young Canadians to engage meaningfully in civic life. Over three weeks in February and March 2026, the Forum will host its National Summit in Ottawa, welcoming over 300 students over three weeks (100 - 120 students aged 15-18 per week) for an immersive, hands-on experience like no other.The <a href="https://www.engagedemocracy.ca/" target="_blank">Democratic Engagement Exchange</a> at Toronto Metropolitan University is working with the Rideau Hall Foundation to program evening activities and ensure the safety and well being of all participants throughout the evening and overnight.Job RoleThis role offers a unique opportunity to combine youth mentorship, program leadership, and civic education. You will actively guide and support participants, facilitating activities that help them develop leadership skills and engage meaningfully in civic life.Key Responsibilities:<ul><li>Ensure the safety and well-being of all participants during the evening and overnight</li><li>Follow the Rideau Hall Foundation’s safeguarding policies</li><li>Report any issues promptly and work with on-site leaders to address any concerns as they arise</li><li>Lead social programs in the evening such as helping to facilitate prepared activities, chaperoning the youth participants to off-site experiences, and ensuring all the youth feel included and welcome</li><li>Assist participants with attendance, preparedness, and support those unable to engage in regular programming</li><li>Stay onsite at the hotel with participants, monitoring and responding to issues during the evening and overnight&nbsp;</li></ul>Qualifications:<ul><li>Minimum age: 24 years</li><li>Valid police record check, interview, and reference checks are required</li><li>Experience leading youth programming, camp counseling, coaching young people or related fields (Required)</li><li>Familiarity with child protection and safeguarding practices</li><li>Proven ability to address and respond to concerns appropriately and with sensitivity</li><li>Clear and empathetic communication, particularly in handling sensitive or urgent situations with participants and program staff</li><li>Excellent communication skills with the ability to handle sensitive situations with care and discretion&nbsp;</li><li>Certified in Standard First Aid Level C (preferred but not essential)</li><li>Bilingual English/French (preferred but not essential)</li></ul>Compensation:&nbsp;&nbsp;$2,000 per week, amounting to $6,000 total for the three weeks&nbsp;<ul><li>Two daily meals provided during shift hours, breakfast and dinner</li><li>Hotel accommodations are provided during each program week (five nights, Sunday to Friday).</li></ul>When You’ll Need To Be Available:We are seeking Youth Engagement Leaders who can commit to the training day and to all three sessions.Training Day: Saturday, February 7 (time tbd)Session 1: Sunday, February 8 - Friday, February 13, 2026Session 2: Sunday, March 8 - Friday, March 13, 2026Session 3: Sunday, March 22 - Friday, March 27, 2026Training:<ul><li>3 hours for online safeguarding training prior to Forum</li><li>5 hours of in person training on Saturday, February 7th&nbsp;&nbsp;</li></ul>Hours:The Youth Engagement Leader role begins Sunday at 4:30 PM and ends Friday morning.<ul><li>All Leaders are required to work the evening shift from 4:30 PM – 11:00 PM daily. Overnight duties are divided into two three-hour shifts: 11:00 PM – 2:00 AM &amp; 2:00 AM – 5:00 AM</li><li>Each Leader will be assigned one overnight shift per night.</li><li>Each Leader works a total of 9.5 hours per day</li></ul>---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------version francaise Animateur(trice) à l’engagement des jeunes – Soir et NuitLieu : Ottawa, OntarioRémunération : 2 000 $ par semaine, soit un total de 6 000 $ pour les trois semainesHeures : 47,5 heures par semaine, plus 8 heures de formationDate limite pour postuler: Les candidatures seront examinées de manière continue jusqu’au vendredi 28 novembre Êtes-vous passionné(e) par le soutien aux jeunes dans un environnement sûr et stimulant ? Voici votre chance d’avoir un impact significatif tout en faisant partie d’une expérience transformative pour les jeunes acteurs du changement au Canada.Le <a href="https://forum.ca/fr/" target="_blank">Forum des jeunes Canadiens</a>, organisé et géré par la <a href="https://rhf-frh.ca/fr/?gad_source=1&amp;gad_campaignid=21258754013" target="_blank">Fondation Rideau Hall</a>, se consacre à l’éducation, à la préparation et à l’inspiration des jeunes Canadiens afin qu’ils s’engagent activement dans la vie civique. Pendant trois semaines en février et mars 2026, le Forum accueillera son Sommet national à Ottawa, rassemblant plus de 300 étudiants sur trois semaines (100 à 120 étudiants âgés de 15 à 18 ans par semaine) pour une expérience immersive et pratique unique en son genre.Le <a href="https://www.engagedemocracy.ca/" target="_blank">Democratic Engagement Exchange</a> de l’Université métropolitaine de Toronto collabore avec la Fondation Rideau Hall pour organiser les activités en soirée et veiller à la sécurité et au bien-être de tous les participants tout au long des soirées et de la nuit.Rôle du posteCe poste offre une occasion unique de combiner le mentorat auprès des jeunes, la gestion de programmes et l’éducation civique. Vous guiderez et soutiendriez activement les participants, en animant des activités qui les aideront à développer leurs compétences en leadership et à s’engager de manière significative dans la vie civique.Responsabilités principales :<ul><li>Assurer la sécurité et le bien-être de tous les participants pendant les activités en soirée et la nuit</li><li>Respecter les politiques de protection de la Fondation Rideau Hall</li><li>Signaler rapidement tout problèmes et collaborer avec les responsables sur place pour y répondre dès qu’ils se présente</li><li>Animer les programmes sociaux en soirée, notamment en facilitant les activités prévues, en accompagnant les jeunes lors des sorties hors site et en veillant à ce que tous se sentent inclus et bienvenus</li><li>Aider les participants avec l’assiduité, la préparation et soutenir ceux qui ne peuvent pas participer pleinement aux activités régulières</li><li>Rester sur place à l’hôtel avec les participants, en surveillant et en intervenant en cas de problème pendant la soirée et la nuit</li></ul>Qualifications :<ul><li>Âge minimum : 24 ans</li><li>Vérification du casier judiciaire, entrevue et vérification de références valides requises</li><li>Expérience en animation de programmes pour jeunes, encadrement de camp, coaching de jeunes ou dans des domaines similaires (obligatoire)</li><li>Connaissance des pratiques de protection de l’enfance et de sécurité</li><li>Capacité avérée à traiter et répondre aux préoccupations de manière appropriée et avec sensibilité</li><li>Communication claire et empathique, notamment pour gérer des situations sensibles ou urgentes avec les participants et le personnel du programme</li><li>Excellentes compétences en communication, avec la capacité de gérer les situations délicates avec soin et discrétion</li><li>Certification en premiers soins de niveau C (préférée mais non essentielle)</li><li>Bilinguisme anglais/français (préféré mais non essentiel)</li></ul>Rémunération :2 000 $ par semaine, soit un total de 6 000 $ pour les trois semaines<ul><li>Deux repas quotidiens fournis pendant les heures de travail : déjeuner et souper</li><li>L’hébergement à l’hôtel est fourni pendant chaque semaine de programme (cinq nuits, du dimanche au vendredi)</li></ul>Disponibilités requises : Nous recherchons des Animateur(trice)s à l’engagement des jeunes capables de s’engager pour la journée de formation ainsi que pour les trois sessions complètes.Journée de formation : Samedi 7 février (horaire à confirmer)Session 1 : Dimanche 8 février – Vendredi 13 février 2026 Session 2 : Dimanche 8 mars – Vendredi 13 mars 2026 Session 3 : Dimanche 22 mars – Vendredi 27 mars 2026Formation :<ul><li>3 heures de formation en ligne sur la protection des jeunes avant le Forum</li><li>5 heures de formation en personne le samedi 7 février&nbsp;</li><li>Horaires : Le rôle d’Animateur(trice) à l’engagement des jeunes commence le dimanche à 16 h 30 et se termine le vendredi matin.</li><li>Tous les animateurs sont tenus de travailler le quart de soirée, de 16 h 30 à 23 h, chaque jour.</li><li>Les tâches de nuit sont réparties en deux quarts de trois heures : 23 h – 2 h et 2 h – 5 h</li><li>Chaque animateur se verra attribuer un quart de nuit par soir. Chaque animateur travaille un total de 9,5 heures par jour.</li></ul>

Democratic Engagement Exchange, TMU

Youth Engagement Leader – Evening & Overnight

Workplace Program LeadFull Time, PermanentFRENCH VERSION FOLLOWSThe Ontario Caregiver Organization (OCO) exists to improve the lives of Ontario’s estimated 4 million caregivers; ordinary people who provide physical and/ or emotional support to a family member, partner, friend, or neighbour. OCO provides caregivers with one point of access to information, services and supports that empower and help enable caregivers to be successful in their role. OCO works in collaboration with caregivers, health care providers and other organizations to address the challenges that caregivers face so that all caregivers – regardless of age, condition, or geographic location – have access to the support they need.Come join our team!We are recruiting for a Workplace Program Lead.Virtual First Organization; Work from home-based office in Ontario, travel is required with occasional meetings and events within OntarioSalary Range: $75,000 - $85,000This new role represents an exciting opportunity to be part of the Programs and Services Team leading the established Caregivers in the Workplace program. The ideal candidate will be a high performing individual who can work independently with minimal supervision, as well as collaboratively on a team, with a variety of external partners, as well as directly with caregivers.Key ResponsibilitiesReporting to the Acting Executive Lead, Programs and Services, the Workplace Program Lead will:<ul><li>Develop and maintain project workplans and workflows for delivering information and resources to employers and working caregivers across Ontario, building upon the existing program model</li><li>Maintain an extensive understanding of all OCO programs and services, related workplace legislation, standards, and research on work and caregiving</li><li>Participate in provincial and national working groups, roundtables and networks</li><li>Identify and engage organizations with high potential of working toward building caregiver-inclusive workplaces</li><li>Build and sustain collaborations with stakeholders across multiple sectors including health care, community services, corporations, and public sector</li><li>Collaborate across the OCO team to manage and build partnerships with external groups</li><li>Organize and facilitate both virtual and in-person presentations, workshops, education sessions, and events for working caregivers and employers (people managers, Human Resource professionals, executive leadership)</li><li>Amplify the working caregiver voice through engagement opportunities, focus groups, and co-presenting as opportunities are cultivated and arise</li><li>Inform the continued enhancement and development of the Caregivers in the Workplace education content, tools, and resources</li><li>Increase recognition of caregivers in the workplace, impacts, and awareness of OCO across workplaces in Ontario</li><li>Collaboratively create content to promote the Caregivers in the Workplace Program to be used in marketing and communications campaigns</li><li>Ensure accurate and timely reporting of data and performance indicators and maintain stakeholder information in OCO’s designated reporting system</li><li>Collaborate with caregivers as well as internal and external parties when developing new content or promotional materials</li><li>Provide ongoing insights to the OCO team regarding working caregiver needs and workplace trends</li><li>Other duties as assigned</li></ul>Qualifications<ul><li>Minimum 5 years’ experience in education, community and stakeholder engagement in health care, non-profit, community support, and/or social services</li><li>Exceptional communication skills – verbally, in writing and in virtual environments </li><li>Project management experience is an asset </li><li>Experience working within and/or with unionized environments and/or human resources is an asset </li><li>Excel at facilitation of interactive workshops, presentations, and meetings (online and in-person) </li><li>Established network with relevant organizations is an asset </li><li>Compassionate style and good listening skills, ideally with experience engaging caregivers and/or people with lived experience </li><li>Understanding of and experience in inclusion, diversity, equity, and accessibility with proven ability to build relationships with organizations and individuals from diverse communities, including those facing barriers to inclusion</li><li>Ability to foster relationships with professionalism, diplomacy, and trust </li><li>Ability to develop and deliver action plans with clear goals and timelines </li><li>Results-oriented, with ability to anticipate and solve challenges or barriers </li><li>Self-starter with high degree of initiative, resourcefulness, and productivity </li><li>Highly developed organizational skills and attention to detail</li><li>Knowledge of caregiver needs and/or experience as a caregiver is an asset Strong technical ability and proficiency in the use of computers and various software applications, in particular Microsoft Office, Dynamics 365, Survey Monkey, Zoom</li><li>Ability to speak and write in French is an asset </li><li>Valid Driver’s license and ability to travel by car for meetings within Ontario </li><li>Ability for occasional work after hours or on weekends to accommodate pre- arranged meetings or events</li></ul>EducationBachelor’s degree in relevant discipline. Post-secondary education in project management, human resources, education, social work, or social services is an asset.How to ApplyWe invite qualified applicants to submit a cover letter and resume to <a href="mailto:OCORecruit@ontariocaregiver.ca" target="_blank">OCORecruit@ontariocaregiver.ca</a> . The posting will close at 12:00 noon on November 28, 2025. Please quote the title Application: Workplace Program Lead and your name in the subject line of your email.We thank all applicants for their interest; we will contact only those applicants selected for further consideration. Applications will be reviewed on an ongoing basis, and therefore early submission is encouraged.OCO’s Commitment to Diversity and InclusionOCO is an equal opportunity organization, committed to increasing diversity and inclusion in today’s workforce. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. We encourage applications from people representing all communities including persons with disabilities, Black, Indigenous, racialized people, individuals from 2SLGBTQIA+ communities and others who reflect the diversity of our province. We are committed to an inclusive and barrier-free recruitment, selection process, and work environment in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). We are happy to work with applicants requesting accommodation at any stage of the hiring process.Responsable des programmes en milieu de travailPoste permanent à temps plein L’Organisme de soutien aux aidants naturels de l’Ontario (OSANO) a pour mission d’améliorer la vie des quelque quatre millions de personnes aidantes en Ontario. Il s’agit de personnes ordinaires qui apportent un soutien physique ou émotionnel à un membre de leur famille, à un conjoint, à un ami ou à un voisin. L’OSANO soutient ces personnes en leur donnant accès à une gamme d’informations sur les programmes, services et ressources disponibles, ainsi qu’au soutien nécessaire pour répondre à leurs besoins. L’OSANO collabore avec les personnes aidantes, les prestataires de soins de santé et d’autres organismes afin de relever les défis auxquels les personnes aidantes sont confrontées, dans le but de garantir que toutes personnes aidantes – quel que soit leur âge, leur situation ou leur lieu de résidence – aient accès aux soutiens dont elles ont besoin.Joignez-vous à notre équipe!Nous sommes à la recherche d’un ou d’une Responsable des programmes en milieu de travail.Organisation principalement virtuelle ; travail à partir d'un bureau à domicile en Ontario, déplacements requis pour des réunions et événements occasionnels dans la provinceÉchelle salariale : 75 000 $ – 85 000 $Ce nouveau poste représente une occasion intéressante de faire partie de l’équipe des Programmes et services, assurant la direction du Programme pour personnes aidantes en milieu de travail. La personne retenue se distinguera par son efficacité et sa capacité à travailler de manière autonome, avec une supervision minimale. Elle devra également faire preuve d’un excellent esprit collaboratif, tant au sein de l’équipe qu’avec divers partenaires externes, et être à l’aise lors des échanges avec les personnes aidantes.Responsabilités principales :Relevant du/de la Directeur(trice) exécutif(ve) par intérim des Programmes et services, le/la responsable du programme en milieu de travail devra :<ul><li>Élaborer et tenir à jour les plans de travail des projets pour la diffusion d’informations et de ressources aux employeurs et aux personnes aidantes au travail à travers l’Ontario, en s’appuyant sur le modèle de programme existant.</li><li>Se tenir régulièrement informé de l'ensemble des programmes et services de l'OSANO, de la législation, des normes et de la recherche en lien avec le milieu de travail et l'aide aux personnes aidantes.</li><li>Participer aux groupes de travail, aux tables rondes et aux réseaux provinciaux et nationaux.</li><li>Identifier et engager des organismes ayant un potentiel élevé pour développer des milieux de travail inclusifs pour les personnes aidantes.</li><li>Établir et soutenir des collaborations avec des parties prenantes de plusieurs secteurs, notamment en santé, en services communautaires, dans le milieu d’affaires et dans le secteur public.</li><li>Collaborer avec l’équipe de l’OSANO pour établir et gérer des partenariats avec des groupes externes.</li><li>Organiser et animer des présentations, ateliers, séances de formation et événements, tant en format virtuel qu’en personne, à l’intention des personnes aidantes au travail et des employeurs (gestionnaires, professionnels des ressources humaines, cadres de direction).</li><li>Renforcer la reconnaissance des personnes aidantes au travail, souligner l’importance de leurs contributions et accroître la visibilité de l’OSANO au sein des milieux professionnels de l’Ontario.</li><li>Contribuer à l’amélioration continue et au développement des contenus éducatifs, des outils et des ressources destinés aux personnes aidantes en milieu de travail.</li><li>Accroître la reconnaissance des personnes aidantes en milieu de travail, sensibiliser aux impacts de leur rôle et renforcer la visibilité de l’OSANO dans les milieux professionnels de l’Ontario.</li><li>Co-créer des contenus pour promouvoir le programme des personnes aidantes en milieu de travail, destinés à être utilisés dans les campagnes de marketing et de communication.</li><li>Assurer la production de rapports de données et indicateurs de performance précis et ponctuels, ainsi qu’à la gestion des informations relatives aux parties prenantes dans le système de rapports désigné par l’OSANO.</li><li>Collaborer avec les personnes aidantes ainsi qu’avec les parties prenantes internes et externes lors de l’élaboration de nouveaux contenus ou matériels promotionnels.</li><li>Fournir régulièrement à l’équipe de l’OSANO des informations sur les besoins des personnes aidantes au travail et les tendances en milieu de travail.</li><li>Accomplir toute autre tâche qui pourrait lui être confiée.</li></ul>Compétences<ul><li>Minimum de 5 ans d’expérience en éducation, en engagement communautaire et en collaboration avec les parties prenantes, dans les secteurs de la santé, des organismes à but non lucratif, du soutien communautaire et/ou des services sociaux</li><li>Compétences exceptionnelles en communication – verbale, écrite et dans des environnements virtuels</li><li>Expérience en gestion de projet (atout) </li><li>Expérience au sein de milieux syndiqués et/ou ressources humaines, ou en collaboration avec ces milieux (atout) </li><li>Excellente capacité à animer des ateliers interactifs, des présentations et des réunions (en ligne et en personne) </li><li>Réseau établi avec des organismes pertinents (atout) </li><li>Approche bienveillante et excellentes capacités d’écoute, idéalement auprès de personnes aidantes et/ou de personnes ayant une expérience vécue. </li><li>Compréhension et expérience des principes d’inclusion, de diversité, d’équité et d’accessibilité, avec une aptitude démontrée à établir des liens avec des organisations et des individus issus de communautés diverses, y compris ceux confrontés à des obstacles à l’inclusion</li><li>Capacité à établir des relations marquées par le professionnalisme, la diplomatie et la confiance</li><li>Capacité à élaborer et à mettre en oeuvre des plans d’action avec des objectifs clairs et des échéances définies</li><li>Orienté·e vers les résultats, avec une aptitude à anticiper et à surmonter les défis ou les obstacles</li><li>Autonome, faisant preuve d’une grande initiative, de débrouillardise et d’une productivité élevée</li><li>Compétences organisationnelles très développées et souci du détail </li><li>Connaissance des besoins des personnes aidantes et/ou expérience en tant que personne aidante (atout) </li><li>Solides compétences techniques et maîtrise des outils informatiques et des logiciels, notamment Microsoft Office, Dynamics 365, Survey Monkey et Zoom </li><li>Capacité à parler et à écrire en français (atout) </li><li>Permis de conduire valide et capacité à se déplacer en voiture pour des réunions en Ontario </li><li>Disponibilité occasionnelle en dehors des heures normales de travail ou les fins de semaine pour participer à des réunions ou événements prévus à l’avance</li></ul>ÉducationBaccalauréat dans une discipline pertinente. Une formation postsecondaire en gestion de projet, en ressources humaines, en éducation, en travail social ou en services sociaux est un atout.Comment postulerNous invitons les personnes qualifiées à soumettre une lettre de présentation et un curriculum vitæ à <a href="mailto:OCORecruit@ontariocaregiver.ca" target="_blank">OCORecruit@ontariocaregiver.ca</a> avant midi (12 h) le 28 novembre 2025. Veuillez indiquer dans l’objet de votre courriel le titre : Candidature - Responsable des programmes en milieu de travail, suivi de votre nom.Nous remercions toutes les personnes intéressées. Seules les personnes sélectionnées seront contactées pour un examen plus approfondi. Les candidatures seront examinées de manière continue, et il est donc encouragé de soumettre votre dossier dès que possible.Engagement de l’OSANO envers la diversité et l’inclusionL’OSANO est un organisme engagé en faveur de l’égalité des chances, de la diversité et de l’inclusion dans sa main-d’oeuvre. Toutes les personnes qualifiées seront considérées pour un emploi, sans distinction de race, couleur, religion, genre, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, origine nationale, caractéristiques génétiques, handicap, âge ou statut d’ancien combattant. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de toutes les communautés, y compris les personnes en situation de handicap, les personnes noires, autochtones, racisées, les membres des communautés 2SLGBTQIA+ et toute autre personne reflétant la diversité de notre province. Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement et de sélection inclusif et sans obstacle, ainsi qu’un environnement de travail conforme à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO). Nous sommes heureux de collaborer avec les personnes qui demandent des accommodements à toute étape du processus d’embauche.

MCC Group Inc

Program Lead, Workplace

Senior Lead, Healthcare Provider EducationFull Time, PermanentFRENCH VERSION FOLLOWSThe Ontario Caregiver Organization (OCO) exists to improve the lives of Ontario’s estimated 4 million caregivers; ordinary people who provide physical and/ or emotional support to a family member, partner, friend, or neighbour. OCO provides caregivers with one point of access to information, services and supports that empower and help enable caregivers to be successful in their role. OCO works in collaboration with caregivers, health care providers and other organizations to address the challenges that caregivers face so that all caregivers – regardless of age, condition, or geographic location – have access to the support they need.Come join our team!We are recruiting for a Senior Lead, Healthcare Provider Education.Virtual First Organization; Work from home-based office in Ontario, travel is required with occasional meetings and events within OntarioSalary Range: $80,000 - $90,000This new role represents an exciting opportunity to have a big impact on the caregiver experience in Ontario by building the knowledge and skills of health care professionals so that caregivers are recognized, included, and supported at point of care. Caregivers play a critical role in the healthcare system but are rarely included in education curricula and professional development. Senior Lead, Healthcare Provider Education will develop and implement strategies that increase OCO’s reach of health care providers, drive behaviourand practice change, and leverage partnerships to deliver healthcare provider education in an efficient and effective way.The successful candidate will thrive in a fast-paced environment where they will transform opportunities and partnerships into action and measurable results. They will excel at project management, clear and simple communication, and application of learning science principles principles to meaningful learning opportunities.Key ResponsibilitiesReporting to the Executive Lead, Strategic Partnerships and Innovation, the Senior Lead, Healthcare Provider Education will:<ul><li>Increase the number of health care providers reached through caregiver-centred education that is delivered online and in-person through OCO and partnered channels.</li><li>Work with health system partners, healthcare providers, and caregivers to co- develop provider education content, curriculum, and resources for a diverse range of health care professions, sectors, and settings.</li><li>Lead planning and implementation of provider education initiatives, with a strong focus on sustainable, scalable partnered opportunities that have the potential to reach large numbers within priority target groups.</li><li>Identify, analyze, and make recommendations on new education opportunities that will deliver upstream and continuing education to health care professionals that interact directly with caregivers at point of care.</li><li>Develop and manage infrastructure/platforms required to enable sharing of OCO’s education content and resources for healthcare providers.</li><li>Develop and manage multi-stakeholder project plans with measurable goals and timelines.</li><li>Ensure delivery of goals on time and on budget, mitigating risks as required.</li><li>Facilitate meetings and working groups to co-design/co-develop new initiatives with caregivers, partner organizations, and other OCO staff teams.</li><li>Deliver presentations and education sessions to system partners and healthcare providers.</li><li>Act as OCO’s internal subject matter expert on adult and professional education principles and support provider education activities delivered through other members of the OCO staff team.</li><li>Work in collaboration with the Communications team to develop and implement strategies to expand awareness and uptake of OCO’s healthcare provider education offerings.</li><li>Ensure accurate and timely completion of reporting requirements.</li><li>Lead evaluation and data collection to assess impact, outcomes, and opportunities for improvement.</li></ul>Qualifications<ul><li>Minimum 7 years of relevant work experience, including adult/professional education (ideally for healthcare providers) and project management</li><li>Strong understanding of learning science principles, curriculum design, co-design, contemporary professional education approaches and modalities (including online and in-person) and current technologies that help deliver education including learning management systems</li><li>Experience working within the health care, social services, and/or non-profit sector and knowledge of the Ontario health care system and how it is evolving</li><li>Ability to develop and manage detailed operational plans with clear goals and timelines</li><li>Excel at facilitation of meetings, workshops, focus groups, and presentations</li><li>Goal-oriented, with a track record of delivering measurable impact and results</li><li>Self-starter and innovative thinker with strong problem-solving skills</li><li>High comfort level and confidence working with a diverse range of communities, stakeholders, and decision-makers</li><li>Ability to navigate from strategic thinking to tactical implementation</li><li>Work experience involving the engagement of people with lived experience, ideally including co-design of initiatives or resources, is an asset</li><li>Exceptional communication skills, both written and verbal</li><li>Proven adaptability and positivity in a growing, fast-paced environments</li><li>Ability to foster relationships with professionalism, diplomacy and trust</li><li>Knowledge of caregiver needs, the role of caregivers in the health system and/or experience as a caregiver is an asset</li><li>Strong technical ability and proficiency in the use of computers and various software applications, in particular Microsoft Office, Dynamics 365, Survey Monkey, Zoom</li><li>Ability to speak and write in French is an asset</li><li>Ability for occasional work after hours or on weekends to accommodate pre- arranged meetings or events</li></ul>Education<ul><li>Completion of a relevant post-secondary degree. Masters in Education strongly preferred.</li></ul>How to ApplyWe invite qualified applicants to submit a cover letter and resume to <a href="mailto:OCORecruit@ontariocaregiver.ca" target="_blank">OCORecruit@ontariocaregiver.ca</a> . The posting will close at 12:00 noon on November 28, 2025. Please quote the title Application: Senior Lead, Healthcare Provider Education and your name in the subject line of your email.We thank all applicants for their interest; we will contact only those applicants selected for further consideration. Applications will be reviewed on an ongoing basis, and therefore early submission is encouraged.OCO’s Commitment to Diversity and InclusionOCO is an equal opportunity organization, committed to increasing diversity and inclusion in today’s workforce. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. We encourage applications from people representing all communities including persons with disabilities, Black, Indigenous, racialized people, individuals from 2SLGBTQIA+ communities and others who reflect the diversity of our province. We are committed to an inclusive and barrier-free recruitment, selection process, and work environment in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). We are happy to work with applicants requesting accommodation at any stage of the hiring process.Responsable principal·e, Formation des prestataires de soins de santéPoste permanent à temps pleinL’Organisme de soutien aux aidants naturels de l’Ontario (OSANO) a pour mission d’améliorer la vie des quelque quatre millions de personnes aidantes en Ontario. Il s’agit de personnes ordinaires qui apportent un soutien physique ou émotionnel à un membre de leur famille, à un conjoint, à un ami ou à un voisin. L’OSANO soutient ces personnes en leur donnant accès à une gamme d’informations sur les programmes, services et ressources disponibles, ainsi qu’au soutien nécessaire pour répondre à leurs besoins. L’OSANO collabore avec les personnes aidantes, les prestataires de soins de santé et d’autres organismes afin de relever les défis auxquels les personnes aidantes sont confrontées, dans le but de garantir que toutes personnes aidantes – quel que soit leur âge, leur situation ou leur lieu de résidence – aient accès aux soutiens dont elles ont besoin.Joignez-vous à notre équipe!Nous sommes à la recherche d’un ou d’une Responsable principal·e, Formation des prestataires de soins de santé.Organisation principalement virtuelle ; travail à partir d'un bureau à domicile en Ontario, déplacements requis pour des réunions et événements occasionnels dans la provinceÉchelle salariale : 80 000 $ – 90 000 $Ce nouveau poste représente une opportunité passionnante d’avoir un impact significatif sur l’expérience des personnes aidantes en Ontario, en renforçant les connaissances et les compétences des professionnels de la santé afin que les personnes aidantes soient reconnues, incluses et soutenues aux divers points de service. Bien que les personnes aidantes jouent un rôle essentiel dans le système de santé, elles sont rarement intégrées dans les programmes de formation et de perfectionnement professionnel. Le ou la Responsable principal·e, Formation des prestataires de soins de santé, élaborera et mettra en Åoeuvre des stratégies pour accroître la portée de l’OSANO auprès des professionnels de la santé, favoriser des changements de comportements et de pratiques, et tirer parti des partenariats pour offrir une formation efficace aux prestataires de soins.La personne retenue s’épanouira dans un environnement dynamique où elle transformera les opportunités et les partenariats en actions concrètes et en résultats mesurables. Elle excellera en gestion de projet, en communication claire et concise, et en l’application des principes des sciences de l’apprentissage à des opportunités de formation pertinentes et significatives.Responsabilités principales :Relevant de la directrice exécutive, partenariats stratégiques et innovation, le ou la responsable principal·e, Formation des prestataires de soins de santé assumera les responsabilités suivantes :<ul><li>Augmenter le nombre de prestataires de soins touchés grâce à des formations centrées sur les personnes aidantes, proposées en ligne et en personne via les plateformes et réseaux de l’OSANO et de ses partenaires.</li><li>Collaborer avec les partenaires du système de santé, les prestataires de soins et les personnes aidantes pour co-créer des contenus, des programmes et des ressources adaptés à divers professions, secteurs et milieux de soins.</li><li>Diriger la planification et la mise en oeuvre des initiatives de formation, en privilégiant des opportunités de partenariats durables et évolutifs, permettant de toucher un large public dans les groupes cibles prioritaires.</li><li>Identifer, analyser et formuler des recommandations sur de nouvelles opportunités de formation initiale et continue pour les professionnels de santé en interaction direct avec les personnes aidantes au point de service.</li><li>Développer et gérer les infrastructures et plateformes nécessaires à la diffusion des contenus et ressources pédagogiques de l’OSANO destinés aux prestataires de soins.</li><li>Concevoir et gérer des plans de projets faisant intervenir plusieurs parties prenantes, avec des objectifs mesurables et des échéanciers définis.</li><li>Garantir l’atteinte des objectifs dans les délais et les budgets impartis, en anticipant et atténuant les risques, le cas échéant.</li><li>Animer des réunions et des groupes de travail en mode participatif avec les personnes aidantes, les organismes partenaires et les autres équipes de l’OSANO.</li><li>Présenter et animer des séances de formation auprès des partenaires du système et des prestataires de soins.</li><li>Agir en tant qu’expert·e interne sur les principes de formation des adultes et des professionnels, et soutenir les activités pédagogiques réalisées par les membres de l’équipe de l’OSANO.</li><li>Collaborer avec l’équipe des communications pour élaborer et déployer des stratégies visant à faire connaître et promouvoir les modules de formation de l’OSANO destinés aux prestataires de soins.</li><li>Veiller à la rédaction précise et en temps opportun des rapports exigés.</li><li>Diriger l’évaluation et la collecte de données pour mesurer l’impact, analyser les résultats et identifier des pistes d’amélioration.</li></ul>Compétences<ul><li>Minimum de 7 ans d’expérience pertinente, incluant la formation des adultes et des professionnels (idéalement pour les prestataires de soins de santé) ainsi que la gestion de projets</li><li>Solide compréhension des principes des sciences de l'apprentissage, de la conception de programmes éducatifs, des méthodes de co-conception, des approches pédagogiques contemporaines et de leurs modalités (en présentiel et à distance), ainsi que des technologies actuelles au service de la formation, incluant les plateformes de gestion de l'apprentissage.</li><li>Expérience dans le secteur des soins de santé, des services sociaux et/ou des organismes sans but lucratif, et connaissance du système de santé ontarien et de son évolution</li><li>Capacité à élaborer et à gérer des plans opérationnels détaillés, avec des objectifs clairs et des échéances</li><li>Excellence dans l’animation de réunions, d’ateliers, de groupes de discussion et de présentations</li><li>Orienté·e vers les résultats, avec un parcours marqué par des réalisations mesurables et un impact concret</li><li>Autonome, innovant·e et doté·e de solides compétences en résolution de problèmes</li><li>Grande aisance à collaborer avec des communautés, des parties prenantes et de décideurs diversifiés</li><li>Capacité à passer de la réflexion stratégique à la mise en oeuvre opérationnelle</li><li>Expérience dans l’engagement de personnes ayant une expérience vécue, idéalement incluant la co-conception d’initiatives ou de ressources (atout)</li><li>Compétences exceptionnelles en communication écrite et orale</li><li>Adaptabilité prouvée et attitude positive dans des environnements dynamiques et en pleine croissance</li><li>Capacité à établir des relations marquées par le professionnalisme, la diplomatie et la confiance</li><li>Connaissance des besoins des personnes aidantes, de leur rôle dans le système de santé et/ou expérience en tant que personne aidante (atout)</li><li>Posséder de solides compétences techniques et maîtrise des outils informatiques et des logiciels, notamment Microsoft Office, Dynamics 365, Survey Monkey et Zoom</li><li>Capacité à parler et à écrire en français (atout)</li><li>Disponibilité occasionnelle en dehors des heures normales de travail ou les fins de semaine pour participer à des réunions ou événements prévus à l’avance</li></ul>Éducation<ul><li>Diplôme d’études postsecondaire pertinent. Une maîtrise en éducation est fortement souhaitée.</li></ul>Comment postulerNous invitons les personnes qualifiées à soumettre une lettre de présentation et un curriculum vitæ à <a href="mailto:OCORecruit@ontariocaregiver.ca" target="_blank">OCORecruit@ontariocaregiver.ca</a> avant midi (12 h) le 28 novembre 2025. Veuillez indiquer dans l’objet de votre courriel le titre : Candidature - Responsable principal·e, Formation des prestataires de soins de santé, suivi de votre nom.Nous remercions toutes les personnes intéressées. Seules les personnes sélectionnées seront contactées pour un examen plus approfondi. Les candidatures seront examinées de manière continue, et il est donc encouragé de soumettre votre dossier dès que possible.Engagement de l’OSANO envers la diversité et l’inclusionL’OSANO est un organisme engagé en faveur de l’égalité des chances, de la diversité et de l’inclusion dans sa main-d’oeuvre. Toutes les personnes qualifiées seront considérées pour un emploi, sans distinction de race, couleur, religion, genre, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, origine nationale, caractéristiques génétiques, handicap, âge ou statut d’ancien combattant. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de toutes les communautés, y compris les personnes en situation de handicap, les personnes noires, autochtones, racisées, les membres des communautés 2SLGBTQIA+ et toute autre personne reflétant la diversité de notre province. Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement et de sélection inclusif et sans obstacle, ainsi qu’un environnement de travail conforme à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO). Nous sommes heureux de collaborer avec les personnes qui demandent des accommodements à toute étape du processus d’embauche.

Senior Lead, Healthcare Provider Educator

Provincial Caregiver Link WorkerFull Time, PermanentFRENCH VERSION FOLLOWSThe Ontario Caregiver Organization (OCO) exists to improve the lives of Ontario’s estimated 4 million caregivers; ordinary people who provide physical and/ or emotional support to a family member, partner, friend, or neighbour. OCO provides caregivers with one point of access to information, services and supports that empower and help enable caregivers to be successful in their role. OCO works in collaboration with caregivers, health care providers and other organizations to address the challenges that caregivers face so that all caregivers – regardless of age, condition, or geographic location – have access to the support they need.Come join our team!We are recruiting for a Provincial Caregiver Link Worker.Virtual First Organization; Work from home-based office in Ontario, travel is required with occasional meetings and events within OntarioSalary Range: $75,000 - $82,000This new role represents an exciting opportunity to be part of the navigation team, directly supporting caregivers across the province, assisting them in finding services to meet their needs and the needs of their care recipients. You will be helping to enhance our current referral pathways both internally and externally with community partners. The ideal candidate will be a high performing individual who can work independently with minimal supervision, as well as collaboratively on a team, and be able to follow and evolve protocols that support caregivers with complex needs who live across Ontario.Key ResponsibilitiesReporting to the Manager, Caregiver Navigation and Workplace Programs, the Provincial Caregiver Link Worker will:Direct to Caregiver Support<ul><li>Provide a confidential, warm, compassionate, and timely service to caregivers following OCO guidelines and protocols</li><li>Follow all privacy guidelines and practices</li><li>Provide direct support to caregivers by phone, email, or virtual meeting; listening to their needs and co-developing intervention options and next steps</li><li>Ensure all caregiver communications are clear and provide next steps and tailored information based on the needs identified in the form of communication that is most suitable for them (e.g. by phone/email)</li><li>Provide resources or program options for a caregiver’s care recipient as needed</li><li>Assist caregivers in engaging with OCO programs as well as support options within their community</li><li>Monitoring referrals and proactive follow up to ensure caregivers are connected to the service options provided and to determine if additional support is needed</li><li>Assess for caregiver distress and imminent risk, providing warm transfers to crisis or emergency services when needed</li></ul>Administrative Duties<ul><li>Maintain an extensive understanding of all OCO programs and services</li><li>Maintain a clear understanding of the common needs of caregivers and matching service options available across province</li><li>Research caregiver intervention options based on needs identified</li><li>Participate in related working groups, networks, and communities of practice</li><li>Work within the OCO team to build or enhance referral and registration systems</li><li>Assist with marketing and communication efforts, helping to develop content to promote OCO navigation and referral opportunities, as needed</li><li>Participate in meetings alongside other OCO team members to build external referral processes with partners as required</li><li>Manage incoming and outgoing referrals and/or completed registration forms from a variety of platforms including email, phone calls, Survey Monkey, Ocean MD, and Caredove in a timely manner</li><li>Complete service readiness screening and OCO program registrations</li><li>Complete referral forms to external services as required</li><li>Mail out materials when needed by caregivers or partners</li><li>Ensure accurate and timely reporting of data and performance indicators</li><li>Provide ongoing insights into the OCO team regarding caregiver needs</li><li>Maintain updated OCO service listings in databases across Ontario</li><li>Other duties as assigned</li></ul>Qualifications<ul><li>Minimum 5 years’ experience in navigation and direct support within community, health care, non-profit, and/or social service settings</li><li>Exceptional communication skills – verbally, in writing and in virtual environments</li><li>Highly skilled in supporting community members with complex needs</li><li>Assessment capabilities to determine best service match</li><li>Ability to navigate community and publicly funded supports and services</li><li>Strong conflict resolution skills, ability to manage challenging situations</li><li>Comfortable working with vulnerable community members, facing hardship</li><li>Experience with following privacy and consent guidelines</li><li>Self-starter, solution focused with demonstrated problem-solving skills</li><li>Knowledge of caregiver needs, the role of caregivers in the health and community care systems, and/or experience as a caregiver is an asset</li><li>Strong technical ability and proficiency in the use of computers and various software applications, in particular Microsoft Office, Dynamics 365, Survey Monkey, Eventbrite, Zoom, Ocean, Caredove</li><li>Ability to speak and write in French is an asset</li><li>Ability for occasional work after hours or on weekends to accommodate pre- arranged meetings or events</li></ul>Education<ul><li>Bachelor’s degree in social work, social services, nursing, or similar discipline</li><li>Registered Social Worker, Registered Social Service Worker, Registered Nurse or Registered Practical Nurse in good standing is an asset</li></ul>How to ApplyWe invite qualified applicants to submit a cover letter and resume to <a href="mailto:OCORecruit@ontariocaregiver.ca" target="_blank">OCORecruit@ontariocaregiver.ca</a> . The posting will close at 12:00 noon on November 28, 2025. Please quote the title Application: Provincial Caregiver Link Worker and your name in the subject line of your email.We thank all applicants for their interest; we will contact only those applicants selected for further consideration. Applications will be reviewed on an ongoing basis, and therefore early submission is encouraged.OCO’s Commitment to Diversity and InclusionOCO is an equal opportunity organization, committed to increasing diversity and inclusion in today’s workforce. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. We encourage applications from people representing all communities including persons with disabilities, Black, Indigenous, racialized people, individuals from 2SLGBTQIA+ communities and others who reflect the diversity of our province. We are committed to an inclusive and barrier-free recruitment, selection process, and work environment in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). We are happy to work with applicants requesting accommodation at any stage of the hiring process.Intervenant·e provincial·e de liaison avec les personnes aidantesPoste permanent à temps pleinL’Organisme de soutien aux aidants naturels de l’Ontario (OSANO) a pour mission d’améliorer la vie des quelque quatre millions de personnes aidantes en Ontario. Il s’agit de personnes ordinaires qui apportent un soutien physique ou émotionnel à un membre de leur famille, à un conjoint, à un ami ou à un voisin. L’OSANO soutient ces personnes en leur donnant accès à une gamme d’informations sur les programmes, services et ressources disponibles, ainsi qu’au soutien nécessaire pour répondre à leurs besoins. L’OSANO collabore avec les personnes aidantes, les prestataires de soins de santé et d’autres organismes afin de relever les défis auxquels les personnes aidantes sont confrontées, dans le but de garantir que toutes personnes aidantes – quel que soit leur âge, leur situation ou leur lieu de résidence – aient accès aux soutiens dont elles ont besoin.Joignez-vous à notre équipe!Nous sommes à la recherche d’un ou Intervenant·e provincial· de liaison avec les personnes aidantes naturelles.Organisation principalement virtuelle ; travail à partir d'un bureau à domicile en Ontario, déplacements requis pour des réunions et événements occasionnels dans la provinceÉchelle salariale : 75 000 $ – 82 000 $Ce nouveau poste représente une opportunité passionnante de faire partie de notre équipe, qui soutien les personnes aidantes à travers la province, en les aidant à trouver des services qui répondent à leurs besoins et à ceux des personnes dont elles prennent soin. Vous contribuerez à améliorer nos systèmes de référence, tant à l’interne qu’en collaboration avec nos partenaires externes. La personne retenue se distinguera par son efficacité et sa capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision, tout en collaborant activement au sein de son équipe. Elle devra également être en mesure de suivre et de faire évoluer les protocoles visant à soutenir les personnes aidantes ayant des besoins complexes, partout en Ontario.Responsabilités principales :Relevant du gestionnaire, Programmes de navigation pour personnes aidantes et en milieu de travail, vous assumerez les fonctions suivantes :Soutien direct aux personnes aidantes<ul><li>Offrir un service confidentiel, chaleureux, bienveillant et rapide aux personnes aidantes, en respectant les lignes directrices et les protocoles de l’OSANO.</li><li>Respecter toutes les normes et pratiques en matière de confidentialité.</li><li>Assurer un soutien direct aux personnes aidantes par téléphone, courriel ou en virtuel, en écoutant leurs besoins et en co-créant des options d’intervention et des étapes à suivre.</li><li>Veiller à ce que toutes les communications avec les personnes aidantes soient claires, et leur fournissant des étapes concrètes et des informations adaptées à leurs besoins, via le mode de communication qui leur convient le mieux (p. ex., téléphone ou courriel).</li><li>Proposer des ressources ou des options de programme pour les personnes dont elles prennent soin, si nécessaire.</li><li>Aider les personnes aidantes à accéder aux programmes de l’OSANO ainsi qu’aux options de soutien disponibles dans leur communauté.</li><li>Assurer le suivi des références et effectuer un suivi proactif pour s’assurer que les personnes aidantes sont bien connectées aux services offerts et déterminer si un soutien supplémentaire est nécessaire.</li><li>Évaluer le niveau de détresse des personnes aidantes et les risques imminents, en assurant un transfert bienveillant vers des services de crise ou d’urgence, si nécessaire.</li></ul>Tâches administratives<ul><li>Maintenir une connaissance approfondie de tous les programmes et services de l’OSANO.</li><li>Avoir une compréhension claire des besoins fréquents des personnes aidantes et des options de services disponibles à l'échelle provinciale pour y répondre.</li><li>Rechercher des options d’intervention pour les personnes aidantes en fonction des besoins identifiés.</li><li>Participer à des groupes de travail, réseaux et communautés de pratique connexes.</li><li>Collaborer avec l’équipe de l’OSANO pour développer ou améliorer les systèmes de référence et d’inscription.</li><li>Contribuer aux efforts de marketing et de communication, en aidant à créer du contenu pour promouvoir et orienter vers les programmes et services de l’OSANO, au besoin.</li><li>Participer à des réunions avec d’autres membres de l’équipe de l’OSANO pour élaborer des processus de référence externes avec les partenaires, si nécessaire.</li><li>Gérer les références entrantes et sortantes ainsi que les formulaires d’inscription complétés provenant de diverses plateformes (courriels, appels téléphoniques, Survey Monkey, Ocean MD et Caredove) de manière rapide et efficace.</li><li>Effectuer des évaluations de l’état de préparation des services et gérer les inscriptions aux programmes de l’OSANO.</li><li>Remplir les formulaires de références vers les services externes, si nécessaire.</li><li>Envoyer les informations nécessaires aux personnes aidantes ou aux partenaires, au besoin.</li><li>Assurer la production de rapports de données et d’indicateurs de performance précis et en temps opportun.</li><li>Fournir régulièrement des informations à l’équipe de l’OSANO sur les besoins des personnes aidantes.</li><li>Tenir à jour les listes de services de l’OSANO dans les bases de données à l’échelle de l’Ontario.</li><li>Accomplir toute autre tâche qui pourrait lui être confiée.</li></ul>Compétences<ul><li>Minimum de 5 ans d’expérience en accompagnement et en soutien direct dans les milieux communautaire, de santé, d’organismes à but non lucratif et/ou de services sociaux</li><li>Compétences exceptionnelles en communication – verbale, écrite et dans des environnements virtuels</li><li>Grande expertise dans le soutien aux membres de la communauté ayant des besoins complexes</li><li>Capacités à évaluer et à déterminer le meilleur service adapté aux besoins</li><li>Aptitude à se retrouver parmi les services et soutiens communautaires financés par les fonds publics</li><li>Solides compétences en résolution de conflits et capacité à gérer des situations difficiles</li><li>À l’aise pour travailler avec des membres vulnérables de la communauté confrontés à des difficultés</li><li>Expérience dans le respect des directives relatives à la protection de la vie privée et au consentement</li><li>Autonome, axé·e sur les solutions et doté·e de compétences avérées en résolution de problèmes</li><li>Connaissance des besoins des personnes aidantes, de leur rôle dans les systèmes de santé et soins communautaires, et/ou expérience en tant que personne aidante (atout)</li><li>Solides compétences techniques et maîtrise des outils informatiques et des logiciels, notamment Microsoft Office, Dynamics 365, Survey Monkey, Ocean et Zoom</li><li>Capacité à parler et à écrire en français (atout)</li><li>Disponibilité occasionnelle en dehors des heures normales de travail ou les fins de semaine pour participer à des réunions ou événements prévus à l’avance</li></ul>Éducation<ul><li>Baccalauréat en travail social, en services sociaux, en soins infirmiers ou dans une discipline connexe</li><li>Agrément à titre de travailleur social, de technicien en travail social, d’infirmier autorisé ou d’infirmier auxiliaire autorisé (atout)</li></ul>Comment postulerNous invitons les personnes qualifiées à soumettre une lettre de présentation et un curriculum vitæ à <a href="mailto:OCORecruit@ontariocaregiver.ca" target="_blank">OCORecruit@ontariocaregiver.ca</a> avant midi (12 h) le 28 novembre 2025. Veuillez indiquer dans l’objet de votre courriel le titre : Candidature – Intervenante provinciale ou intervenant provincial, suivi de votre nom.Nous remercions toutes les personnes intéressées. Seules les personnes sélectionnées seront contactées pour un examen plus approfondi. Les candidatures seront examinées de manière continue, et il est donc encouragé de soumettre votre dossier dès que possible.Engagement de l’OSANO envers la diversité et l’inclusionL’OSANO est un organisme engagé en faveur de l’égalité des chances, de la diversité et de l’inclusion dans sa main-d’oeuvre. Toutes les personnes qualifiées seront considérées pour un emploi, sans distinction de race, couleur, religion, genre, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, origine nationale, caractéristiques génétiques, handicap, âge ou statut d’ancien combattant. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de toutes les communautés, y compris les personnes en situation de handicap, les personnes noires, autochtones, racisées, les membres des communautés 2SLGBTQIA+ et toute autre personne reflétant la diversité de notre province. Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement et de sélection inclusif et sans obstacle, ainsi qu’un environnement de travail conforme à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO). Nous sommes heureux de collaborer avec les personnes qui demandent des accommodements à toute étape du processus d’embauche.

Provincial Caregiver Link Worker

About The Career Foundation:&nbsp;The Career Foundation is a dynamic non-profit organization that offers a wide range of employment, training, and HR services to job seekers and employers. Since its inception in 1988, The Career Foundation has steadily expanded its services. Operating out of multiple locations, we now help thousands of people each year successfully accomplish their employment goals. Our team of dedicated professionals has described The Career Foundation as caring, compassionate, innovative, and team-oriented. For more information about us and our services, please visit our website at <a href="http://www.careerfoundation.com/" target="_blank">CareerFoundation.com</a>.Some of the benefits and features available to our employees include:&nbsp;<ul><li>Competitive compensation</li><li>A comprehensive health benefits plan that includes massage therapy, naturopath services, travel coverage, and much more</li><li>A comprehensive dental insurance plan</li><li>An RRSP Matching benefit</li><li>An Employee &amp; Family Assistance program</li><li>Employee wellness initiatives</li><li>Paid days off for religious observance purposes</li><li>Paid days off for personal wellness purposes</li></ul>Program &amp; Role Description: The Career Foundation operates five full-suite Integrated Employment Services Centres in North York, York, Toronto, Etobicoke, and Scarborough, providing job seekers with a comprehensive range of services, including career exploration, résumé and interview preparation, job search support, employer connections, and retention assistance. Employers partner with us for access to a diverse talent pool, community hiring events, coaching for new hires, and retention strategies. Our organization also delivers a portfolio of sector-specific and barrier-reduction employment and training programs across the Greater Toronto Area.As the Quality Assurance and Training Specialist, you will ensure that all programming is delivered at a high standard of quality and aligns with funder contracts, industry requirements, and internal performance expectations. You will lead quality monitoring and training initiatives to support adherence to guidelines and strengthen service delivery. This role includes conducting detailed quality reviews and designing targeted training interventions to close compliance gaps and enhance staff performance. You will have performance KPIs and targets assigned to you relevant to your position.Position type:Full-time (37.5 hours per week) one-year contract with excellent potential for permanencyBase Location and Travel Requirements:The designated base location for this opportunity is The Career Foundation’s North York office, located at Lawrence Ave. W. and Allen Rd. This position also requires frequent travel and onsite work at our other full-suite Employment Centres in York, Etobicoke, Toronto, and Scarborough, as well as other sites and stakeholder locations to fulfill core deliverables. A valid Ontario G driver’s licence and a reliable vehicle are required to effectively meet the frequent travel responsibilities of this position, including travel between multiple office locations and stakeholder sites across the GTHA. A company laptop, cell phone, and other equipment is provided. Mileage is reimbursed in accordance with the organization’s travel policy.Vulnerable Sector Check:An offer of employment for this opportunity will be contingent on the incumbent providing an acceptable Vulnerable Sector Check (VSC).Start date:As soon as possibleReporting to:Director, Quality AssuranceResponsibilities include:Quality Assurance &amp; Compliance Monitoring<ul><li>Implements and monitors quality assurance (QA) processes across all programs of The Career Foundation.</li><li>Conducts regular audits and assessments of intake, service delivery, file documentation (Employment Action Plans, job search coaching, job development documentation, retention follow-up), funding applications and claims, case notes, and client outcomes.</li><li>Reviews program-specific eligibility, funder documentation (including Better Jobs Ontario applications), and ensures submissions meet requirements.</li><li>Identifies gaps, discrepancies, or non-compliance across programs, documents issues, and recommends corrective, capacity-building actions.</li><li>Tracks trends and prepares analytical reports for management, highlighting performance risks, opportunities, and improvement plans.</li><li>Ensures all required QA documentation is captured, evidence is stored, and monthly QA audit reporting is maintained.</li><li>Performs other relevant duties as assigned.</li></ul>Training &amp; Capacity Building<ul><li>Designs, delivers, and updates training presentations and materials to support frontline staff across all program streams (intake, training, employment services, job development, retention, employer services).</li><li>Develops customized workshops, e-learning modules, desk aids, reference materials, AI-backed job aids, and refresher sessions based on audit findings, compliance trends, and performance gaps.</li><li>Provides one-on-one coaching and group training to staff across all program lines.</li><li>Maintains accurate training records, tracks staff progress, and measures training impact on compliance, service quality, and outcomes.</li><li>Stays current with updates to funder guidelines and program policies, and updates training materials accordingly.</li><li>Performs other relevant duties as assigned.</li></ul>Risk Identification &amp; Process Improvement<ul><li>Prepares audit reports and utilizes audit results and performance data to identify risks (e.g., under-performance, non-compliance, service gaps) and inefficiencies across programs.</li><li>Collaborates with program managers and operations leadership to develop process improvement strategies and implementation plans.</li><li>Monitors adherence to service standards and supports best practice sharing across program streams.</li><li>Ensures alignment of QA and training activities with the organization’s service-delivery framework, funder contractual expectations, and performance targets.</li><li>Performs other relevant duties as assigned.</li></ul>Qualifications/ Skills Required:<ul><li>Post-secondary degree in business, compliance, human services, or another related field relevant to the position’s duties is highly preferred, or an equivalent combination of education and experience is required.</li><li>Proven working knowledge of Employment Ontario programs, service delivery models, and Integrated Employment Services guidelines, including outcomes-based performance management frameworks, is required.</li><li>Minimum of 3 years of direct experience in quality assurance, compliance monitoring, or training/development within employment services, non-profit, government-funded program delivery, or a multi-program environment.</li><li>Demonstrated ability to design, deliver, and evaluate training programs using adult-learning principles.</li><li>Must possess a valid Ontario G driver’s licence and vehicle, and be willing to work on-site from all five of The Career Foundation’s Employment Centres in North York, York, Etobicoke, Toronto, and Scarborough, as well as travel to other stakeholder locations within the GTHA.</li><li>Experience developing desk aids, process guides, and AI-powered job aids to support staff competency and compliance is considered an asset.</li><li>Strong analytical thinking; skilled in identifying service-delivery risks, recognizing performance trends, and producing actionable QA reports.</li><li>High attention to detail with the ability to interpret policy, audit documentation for accuracy, and recommend corrective actions.</li><li>Tech-savvy with advanced Excel and data analysis skills, including comfort with QA dashboards, digital trackers, and cloud-based collaboration tools (e.g., SharePoint, Teams, CRM/case management systems), and proficiency with Office 365 applications and Microsoft Office Suite.</li><li>Excellent verbal and written English communication, with solid presentation skills and the ability to effectively coach and support staff in a respectful and collaborative manner.</li><li>High emotional intelligence, with exceptional relationship-building and customer service skills.</li><li>Proven ability to develop rapport with people across all stakeholder groups and uphold the organization’s service standards, policies, and core values.</li><li>Demonstrated track record in a results-driven environment with experience meeting targets.</li><li>Professional and courteous approach to client service with a high level of respect for the diversity of the people served.</li><li>High ethics and confidentiality standards with proven experience maintaining sensitive information and exhibiting tact, diplomacy, and good judgment.</li><li>Excellent time management and organizational skills, with the ability to multi-task to meet deadlines and achieve targets and objectives.</li><li>Flexibility to occasionally work outside regular business hours when required to ensure the team meets all objectives.</li><li>Strong work ethic with a demonstrated ability to remain flexible and resilient, adapting quickly to changing priorities while maintaining trust and positive working relationships.</li></ul>The Career Foundation’s Commitment:The Career Foundation is committed to diversity and inclusion and aims to create a healthy and rewarding environment for all. We welcome applications from qualified individuals who represent the diversity of the people we proudly serve, including, but not limited to, visible minorities, women, persons with disabilities, Indigenous peoples, and individuals of all genders and sexual orientation. The Career Foundation, in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA), is also committed to accommodating applicants with disabilities throughout the recruitment process. We will work with candidates requesting accommodation at any stage of the hiring process.

The Career Foundation

Quality Assurance and Training Specialist

Springbay Education is a not for profit organization. We are committed to engaging kids in environmental stewardship through innovative programs. We are looking for college students who are passionate about environmental education to join us.Starting Date: Immediate Time commitment: 3-4 hours per weekResponsibilities:<ol><li>Help monitor our social channels, engage and promote our content.</li><li>Plan and develop social media content for our channels based on guidance</li><li>Design, develop and edit videos and graphic assets for social media and other marketing content.</li></ol>Requirement:a. College students who are passionate about environmental educationb. Good grasp of social mediac. Good research and communication skillsd. Fluent with Canva and have video editing experience

Springbay Studio Ltd.

Communications volunteers for environmental education

Competition #2025-493-CPCareer Success Coach (2025-493-CP)Employment Type: Contract Hourly (Until Dec 31, 2025),&nbsp;Bargaining Unit (1 Vacancy)Work Hours:35 hours/week (9:00am-5:00pm)Work Setting: Exclusively Onsite (2930 Lakeshore Blvd, Etobicoke, ON)Salary: G: $30.33/hrApplication Deadline: November 16, 2025 by 11:59 pmProgram Overview – Integrated Employment Services, Community ProgramsThe Career Success Coach is the trusted support resource for clients who have entered employment, as well as a touchstone to WoodGreen for all other clients regardless of outcome for the first 12 months after pre-employment ends. They carry a caseload of clients and connect with each on a monthly basis to understand their employment status, offer support and help remove barriers to their success.&nbsp;The Career Success Coach, Integrated Employment Services, is part of a high-performance team that improves communities, families and individual lives through effective access to employment. Working at a local Integrated Employment Services Centre or other sites in the City of Toronto, they ensure that clients and employers are supported after employment starts and that required documentation is obtained as part of WoodGreen performance-based funding agreement. What You Will Do<ul><li>Build rapport and an emotionally supportive context for each client to feel trusting, engage readily in the job search process, and believe in their own success to obtain employment. Help clients build their motivation and confidence.</li><li>Ensure clients understand the Integrated Employment Services approach and the value of services provided, particularly retention support.</li><li>Create equity in all aspects of service delivery, striving for inclusion and equitable outcomes for all jobseekers who come to WoodGreen.</li><li>At the start of employment for each client, responsible for administrating the Transition &amp; Retention Checklist (TRC) with clients who start employment (required for a Brokered Incentive Agreement (BIA) and must be attempted for all). </li><li>Accountable for conducting on-time monitoring checkpoints at one, three, six and twelve months. Monitoring involves direct contact with the client and completion of the Employment Status Questionnaire (ESQ), which pertains to employment status, hours worked, wage, occupation, and client experience.</li><li>Manage a caseload of clients: Using excellent time management, standardized regular communications, effective appointment planning, and interventions when necessary, help clients remain in employment throughout the first year after obtaining a job.</li><li>Enter case notes and data in CaMS and/or WCG’s CRM as required.</li><li>Deliver retention support that is flexible and becomes less or more intensive based on the results of the TRC and the ongoing situation.</li><li>Participate in the client care team with the Employment Consultant and Job Developer (if involved), meeting clients during the early stages and helping sell clients on the process and value of in-work support.</li><li>Prepare monthly forecasts with the risk status of clients in caseload, indicating those at higher risk to fall out of work.</li><li>Liaise between the client and/or employer to assess job satisfaction, identify potential performance or workplace issues (e.g., absenteeism, behavioral concerns, task completion, work schedule, or workplace/cultural integration), and assist in resolving them.</li><li>As needed, sit with and support clients as they use onsite computers while they engage in activities that help return them to work or access life stabilization supports.</li><li>Readily participate in training and coaching to support achievement of targets. Use supervisor monitors and feedback as a constructive learning experience. </li><li>Demonstrate excellent customer service and skills in interactions with employers and clients.</li><li>In an efficient and prompt manner, complete all documentation and data entry per WoodGreen standard operating procedures (e.g. client notes, data entry, referrals, updating forms).</li><li>Develop and/or learn to facilitate existing materials and deliver in group activities or workshops, particularly on topics related to job retention, both in person and online, as part of a regular rotation of duties within the team.</li><li>Participate in and complete upgrading training and education as required by WoodGreen.</li><li>Participate in regular supervisory sessions with the manager, as well as regular staff and unit meetings within the unit.</li><li>Perform other duties as assigned.</li></ul>What You Bring to the Team<ul><li>Degree or diploma in Social Work, Social Services Worker, Business, Human Resources, Community Development or related field</li><li>Strong clerical aptitude, including attention to detail, organizational skills, data management, documentation accuracy, and efficient multitasking.</li><li>Strong computer literacy, including Microsoft Office suite and database application, online learning, online job search, online research, building an online presence (e.g. with LinkedIn), networking and community building online.</li><li>Experience and/or training in career counselling (e.g. needs assessment, job search, job development, job retention)</li><li>Excellent customer service skills</li><li>Experience in leading group workshops or activities</li><li>Highly ethical, compassionate and purpose driven with an overarching desire to support client success toward employment success.</li><li>Energy and enthusiasm to meet new people, listen and learn about their needs and experience, and work to improve their life and the lives and their families.</li><li>Oriented toward coaching and facilitating others to share information and suggest success strategies;</li><li>Comfortable speaking with employers to understand their needs/perspective while advocating for clients.</li></ul>What Will Set You Apart<ul><li>A strong sense of personal accountability for achieving individual targets</li><li>Coachable and able to adapt and change in procedures, systems, client needs, external trends, etc. as the service delivery context evolves.</li><li>Patience, compassion and sensitivity to deal with different cultures and different levels of abilities among clients, colleagues, partners and others in the work environment.</li><li>Understanding of and ability to communicate principles and practice of diversity and anti-racism.</li><li>Excellent interpersonal skills as well as verbal and written communication skills.</li><li>Primarily working in-person at a WoodGreen location. Ability to work a staggered schedule that could include up to two evenings (e.g. 6 p.m. to 8 p.m.) per week and occasional weekends (e.g. Saturday 9 a.m. – 11:00 a.m.) working from home to place client calls.</li><li>Ability to report to work at various WoodGreen locations throughout Toronto.</li></ul>WoodGreen is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free selection process and work environment. If contacted in relation to an employment opportunity, please advise our People &amp; Culture representatives at <a href="http://careers@woodgreen.org/" target="_blank">careers@woodgreen.org</a> of the accommodation measures required. Information received relating to accommodation will be addressed confidentially.This public job posting uses AI-powered tools to screen, assess, or select applicants.

WoodGreen Community Services

Career Success Coach (2025-493-CP)

Join the Ripple Effect: Become a Facilitator at the Write It Workshop! Are you eager to ignite a passion for literacy in young minds? We’re looking for volunteers to deliver our Write It Workshops on Zoom, aimed at children aged 8-14 for <a href="https://docs.google.com/document/d/1itKF2UnFndwg0MPgVvvDt2iwGmT2v0lmIFaYsB0wmH0/edit?tab=t.0" target="_blank">these&nbsp;dates</a>. Be a part of our vibrant team and make a real difference!&nbsp;&nbsp;What does Ripple Foundation do? Ripple Foundation is a Canada-wide, 100% volunteer-run educational charity that promotes creative literacy by providing free programs to encourage imagination, critical thinking, and self-expression in children and youth. Ripple Foundation believes in nurturing personal growth, building confidence, developing social skills, and fostering leadership through creative literacy.&nbsp;&nbsp;Learn more at <a href="https://www.ripplefoundation.ca" target="_blank">https://www.ripplefoundation.ca</a>Are you interested in joining the proud Ripple family?&nbsp;Your Role:<ul><li>Inspire and Educate:&nbsp;Conduct engaging Write It Workshop Series for kids aged 8-14 on Zoom.</li><li>Team Collaboration:&nbsp;Work alongside other dedicated volunteers in delivering a memorable workshop experience.</li><li>Training and Growth:&nbsp;Participate in an online training session with your peers to hone your skills.</li><li>Feedback Loop:&nbsp;Gather valuable participant feedback for social media and provide insights to the workshop manager.</li></ul>We Value:<ul><li>Safety First:&nbsp;You must get a Vulnerable Sector Check from local police.</li><li>Communication Maestro:&nbsp;Excellent English communication skills, especially effective with children.</li><li>Engaging Presence:&nbsp;Ability to captivate children’s attention with positive, interactive methods.</li><li>Patience and Diversity:&nbsp;Comfort working with students from varied backgrounds and skill levels.</li><li>Team Player:&nbsp;Strong interpersonal skills for seamless coordination with team members.</li><li>Reliability:&nbsp;A dependable and responsible nature.</li><li>Bonus:&nbsp;Previous experience with children is a plus!</li></ul>Why You’ll Love This:<ul><li>Community Impact:&nbsp;Directly contribute to improving literacy and creativity in your community.</li><li>Skill Development:&nbsp;Perfect opportunity for professional growth, especially for aspiring teachers.</li><li>Rich Experience:&nbsp;Gain invaluable experience in child education and engagement.</li></ul>Commitment:Each series includes five 1-hour workshops, scheduled on Saturdays at 1 pm or 2 pm.<ul><li>Your commitment:&nbsp;Facilitate at least two series (10 workshops) annually.</li><li>Online Training:&nbsp;We provide all lesson plans and workshop activities.</li><li>For high school students:&nbsp;Earn 1.5 hours per workshop plus 5 hours for training and prep.</li></ul>

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