Volunteer Recruitment Officer

ABOUT CATALYSTE+

Catalyste+ is a Canadian economic development organization. We support the public and private sectors to strengthen local economies in Canada and around the world. Since 1967, we’ve worked with businesses, governments and community organizations to promote locally driven, inclusive growth, and sustainable development.

Summary

Reporting to the Recruitment Manager, the Volunteer Recruitment Officer (VRO) plays a key role in growing and strengthening the Catalyste+ volunteer roster. The VRO is responsible for guiding prospective volunteers through the full intake and onboarding process, ensuring all interviews, training, references, and policy requirements are completed accurately and on time.

In addition, the VRO supports external recruitment and roster development initiatives, proactively identifying and engaging new volunteer talent through speaking engagements, referrals, partnerships, paid advertising, networks, and social media channels.

The successful candidate may be based in Ontario, Quebec, British Columbia, or the Northwest Territories. This position is primarily remote, with a hybrid work arrangement in Toronto, requiring in-office presence one day per week.

Key Responsibilities

Volunteer Intake & Orientation

• Support and manage the end-to-end intake process for new volunteers joining Catalyste+.
• Screen candidates through resume review to assess alignment with roster needs, including skills, experience, sector expertise, and cultural adaptability.
• Conduct candidate interviews and reference checks, with support from trained volunteer interviewers as needed.
• Set up and manage volunteer system accounts, providing troubleshooting support for login, password, and access issues.
• Ensure all intake requirements are completed in a timely manner, accurately uploaded into internal databases, and that volunteer status is updated to “active.”

External Recruitment & Roster Development

• Identify and recommend new sources and strategies for both active and passive recruitment (e.g., social media, referral programs, partnerships, targeted outreach).
• Research relevant organizations and associations to build a strong recruitment pipeline and support long-term strategic partnerships.
• Develop and maintain relationships with external stakeholders, industry associations, and professional networks to expand recruitment reach.
• Proactively create and support engagement strategies to recruit volunteers in high-priority sectors and regions.

Engagement & Relationship Management

• Provide exceptional customer service and a positive onboarding experience for volunteers.
• Support and participate in the facilitation of training initiatives, webinars, and presentations.
• Act as an ambassador for Catalyste+, promoting it as a best-in-class volunteer organization at internal and external events.

Knowledge, Skills & Qualifications

• Proficiency in English, and French is required.
• Fluency in Spanish (spoken and written) is an asset
• University degree or college diploma (or equivalent); knowledge of International Development is considered an asset.
• 3–5 years of experience in volunteer recruitment, or a related talent acquisition role.
• Proven ability to conduct interviews using a variety of styles and assessment techniques.
• Strong customer service orientation with the ability to understand stakeholder needs and deliver effective solutions.
• Ability to manage high volumes of emails, calls, and data in a fast-paced environment.
• Highly organized, proactive, and able to work independently.
• Demonstrated cultural sensitivity and ability to handle confidential and sensitive information with discretion.
• Excellent time management, organizational, and multitasking skills.
• Strong written and verbal communication skills with confident presentation abilities.
• Comfortable representing Catalyste+ at external events and engagement opportunities.
• Proficiency in Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, and database/CRM systems.
• Strong alignment with and commitment to Catalyste+’s mission and values.

Total Compensation & Benefits

Salary Range: $50,000 – $55,000, commensurate with experience.

At Catalyste+, we take a people-first approach to compensation, offering a comprehensive total rewards package designed to support our team while they do meaningful, impactful work. Our benefits include:

• Comprehensive health benefits plan
• Employer-matched pension plan
• Generous vacation and sick leave policies
• Holiday office closure
• Mental health and wellness programs
• Mentorship program
• Internal training and professional development opportunities
• An innovative, collaborative, diverse, and inclusive work environment

Application deadline: February 22, 2026

If you'd like to apply, please click the link below.

https://catalysteplus.bamboohr.com/careers/44?source=aWQ9MjQ%3D

Catalyste+ is an employer who subscribes to the principle of equal access to employment.

We thank all applicants for their interest, but only those selected for an interview will be contacted.

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Résumé

Relevant du/de la responsable du recrutement, l'agent(e) de recrutement de volontaires joue un rôle essentiel dans le développement et le renforcement de l'équipe de volontaires de Catalyste+. L'agent(e) est chargé(e) d'accompagner les candidat(e)s volontaires tout au long du processus d'accueil et d'intégration, en veillant à ce que tous les entretiens, formations, vérifications de références et respects des politiques soient effectués correctement et dans les délais impartis.

De plus, l'agent(e) soutient les initiatives de recrutement externe et de développement des effectifs, en identifiant et en mobilisant de manière proactive de nouveaux talents volontaires par le biais de conférences, de recommandations, de partenariats, de publicité payante, de réseaux et de médias sociaux.

Ce poste est idéalement basé à Montréal ou à Toronto, avec la nécessité de se rendre au bureau de Toronto une journée par semaine. Cependant, les candidatures qualifiées résidant en Ontario, au Québec, en Colombie-Britannique ou dans les Territoires du Nord-Ouest seront également prises en considération.

Principales responsabilités

Accueil et orientation des volontaires

• Soutenir et gérer l'intégralité du processus d'accueil des nouveaux volontaires rejoignant Catalyste+.
• Sélectionner les candidats(es) par l'examen de leur CV afin d'évaluer leur adéquation aux besoins de l'équipe, notamment leurs compétences, leur expérience, leur expertise sectorielle et leur adaptabilité culturelle.
• Mener des entretiens avec les candidat(e)s et vérifier leurs références, avec l'aide, au besoin, d'intervieweur(se)s volontaires formé(e)s.
• Configurer et gérer les comptes du système de volontaires, en fournissant une assistance au dépannage pour les problèmes de connexion, de mot de passe et d'accès.
• Veillez à ce que toutes les conditions d'inscription soient remplies en temps opportun, téléchargées avec précision dans les bases de données internes et que le statut des volontaires soit mis à jour à « actif ».

Recrutement externe et développement du répertoire de volontaires

• Identifier et recommander de nouvelles sources et stratégies pour le recrutement actif et passif de volontaires (par exemple, les médias sociaux, les programmes de parrainage, les partenariats, la prospection ciblée).
• Recherchez les organisations et associations pertinentes afin de constituer un solide vivier de recrutement et de soutenir des partenariats stratégiques à long terme.
• Développer et entretenir des relations avec les parties prenantes externes, les associations sectorielles et les réseaux professionnels afin d'élargir la portée du recrutement.
• Créer et soutenir de manière proactive des stratégies d'engagement pour recruter des volontaires dans les secteurs et les régions prioritaires.

Gestion de l'engagement et des relations

• Offrir un service client exceptionnel et une expérience d'intégration positive aux volontaires.
• Apporter un soutien et participer à l'animation des initiatives de formation, des webinaires et des présentations.
• Agir en tant qu'ambassadeur de Catalyste+, en la promouvant comme une organisation de volontaires de premier ordre lors d'événements internes et externes.

Connaissances, compétences et qualifications

• La maîtrise de l'anglais et du français est requise.
• La maîtrise de l'espagnol (oral et écrit) est un atout.
• Diplôme universitaire ou collégial (ou équivalent); la connaissance du développement international est considérée comme un atout.
• 3 à 5 ans d'expérience dans le recrutement de volontaires ou dans un rôle similaire d'acquisition de talents.
• Capacité avérée à mener des entretiens en utilisant une variété de styles et de techniques d'évaluation.
• Sens aigu du service à la clientèle, avec la capacité de comprendre les besoins des parties prenantes et de fournir des solutions efficaces.
• Capacité à gérer des volumes importants de courriels, d'appels et de données dans un environnement dynamique.
• Très organisé(e), proactif(ve) et capable de travailler de manière autonome.
• Sensibilité culturelle démontrée et capacité à traiter les informations confidentielles et sensibles avec discrétion.
• Excellentes compétences en gestion du temps, en organisation et en multitâches.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, et aptitudes à présenter avec assurance.
• À l'aise pour représenter Catalyste+ lors d'événements externes et d'opportunités d'engagement.
• Maîtrise de Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook et des systèmes de bases de données/CRM.
• Forte adhésion et engagement envers la mission et les valeurs de Catalyste+.

Rémunération et avantages sociaux complets

Fourchette salariale : 50 000 $ à 55 000 $, selon l’expérience.

Chez Catalyste+, nous privilégions une approche centrée sur les personnes en matière de rémunération, en proposant un ensemble complet d'avantages sociaux conçu pour soutenir nos équipes dans la réalisation de missions porteuses de sens et à fort impact. Nos avantages comprennent :

• Régime complet d'assurance collective en santé
• Régime de retraite avec contribution de l'employeur
• Politiques généreuses en matière de congés payés et de congés maladie
• Fermeture des bureaux pour les jours fériés
• Programmes de santé mentale et de bien-être
• Programme de mentorat
• Opportunités de formation interne et de développement professionnel
• Un environnement de travail innovant, collaboratif, diversifié et inclusif

Date limite de candidature : 22 février 2026

Si vous souhaitez postuler, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous.

https://catalysteplus.bamboohr.com/careers/44?source=aWQ9MjQ%3D

Catalyste+ est un employeur qui adhère au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.

Nous remercions toutes les personnes ayant soumis leur candidature de leur intérêt, mais seules les personnes retenues pour un entretien seront contactées.