Program Lead, Workplace

Workplace Program Lead

Full Time, Permanent

FRENCH VERSION FOLLOWS

The Ontario Caregiver Organization (OCO) exists to improve the lives of Ontario’s estimated 4 million caregivers; ordinary people who provide physical and/ or emotional support to a family member, partner, friend, or neighbour. OCO provides caregivers with one point of access to information, services and supports that empower and help enable caregivers to be successful in their role. OCO works in collaboration with caregivers, health care providers and other organizations to address the challenges that caregivers face so that all caregivers – regardless of age, condition, or geographic location – have access to the support they need.

Come join our team!

We are recruiting for a Workplace Program Lead.

Virtual First Organization; Work from home-based office in Ontario, travel is required with occasional meetings and events within Ontario

Salary Range: $75,000 - $85,000

This new role represents an exciting opportunity to be part of the Programs and Services Team leading the established Caregivers in the Workplace program. The ideal candidate will be a high performing individual who can work independently with minimal supervision, as well as collaboratively on a team, with a variety of external partners, as well as directly with caregivers.

Key Responsibilities

Reporting to the Acting Executive Lead, Programs and Services, the Workplace Program Lead will:

• Develop and maintain project workplans and workflows for delivering information and resources to employers and working caregivers across Ontario, building upon the existing program model
• Maintain an extensive understanding of all OCO programs and services, related workplace legislation, standards, and research on work and caregiving
• Participate in provincial and national working groups, roundtables and networks
• Identify and engage organizations with high potential of working toward building caregiver-inclusive workplaces
• Build and sustain collaborations with stakeholders across multiple sectors including health care, community services, corporations, and public sector
• Collaborate across the OCO team to manage and build partnerships with external groups
• Organize and facilitate both virtual and in-person presentations, workshops, education sessions, and events for working caregivers and employers (people managers, Human Resource professionals, executive leadership)
• Amplify the working caregiver voice through engagement opportunities, focus groups, and co-presenting as opportunities are cultivated and arise
• Inform the continued enhancement and development of the Caregivers in the Workplace education content, tools, and resources
• Increase recognition of caregivers in the workplace, impacts, and awareness of OCO across workplaces in Ontario
• Collaboratively create content to promote the Caregivers in the Workplace Program to be used in marketing and communications campaigns
• Ensure accurate and timely reporting of data and performance indicators and maintain stakeholder information in OCO’s designated reporting system
• Collaborate with caregivers as well as internal and external parties when developing new content or promotional materials
• Provide ongoing insights to the OCO team regarding working caregiver needs and workplace trends
• Other duties as assigned

Qualifications

• Minimum 5 years’ experience in education, community and stakeholder engagement in health care, non-profit, community support, and/or social services
• Exceptional communication skills – verbally, in writing and in virtual environments
• Project management experience is an asset
• Experience working within and/or with unionized environments and/or human resources is an asset
• Excel at facilitation of interactive workshops, presentations, and meetings (online and in-person)
• Established network with relevant organizations is an asset
• Compassionate style and good listening skills, ideally with experience engaging caregivers and/or people with lived experience
• Understanding of and experience in inclusion, diversity, equity, and accessibility with proven ability to build relationships with organizations and individuals from diverse communities, including those facing barriers to inclusion
• Ability to foster relationships with professionalism, diplomacy, and trust
• Ability to develop and deliver action plans with clear goals and timelines
• Results-oriented, with ability to anticipate and solve challenges or barriers
• Self-starter with high degree of initiative, resourcefulness, and productivity
• Highly developed organizational skills and attention to detail
• Knowledge of caregiver needs and/or experience as a caregiver is an asset Strong technical ability and proficiency in the use of computers and various software applications, in particular Microsoft Office, Dynamics 365, Survey Monkey, Zoom
• Ability to speak and write in French is an asset
• Valid Driver’s license and ability to travel by car for meetings within Ontario
• Ability for occasional work after hours or on weekends to accommodate pre- arranged meetings or events

Education

Bachelor’s degree in relevant discipline. Post-secondary education in project management, human resources, education, social work, or social services is an asset.

How to Apply

We invite qualified applicants to submit a cover letter and resume to OCORecruit@ontariocaregiver.ca . The posting will close at 12:00 noon on November 28, 2025. Please quote the title Application: Workplace Program Lead and your name in the subject line of your email.

We thank all applicants for their interest; we will contact only those applicants selected for further consideration. Applications will be reviewed on an ongoing basis, and therefore early submission is encouraged.

OCO’s Commitment to Diversity and Inclusion

OCO is an equal opportunity organization, committed to increasing diversity and inclusion in today’s workforce. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. We encourage applications from people representing all communities including persons with disabilities, Black, Indigenous, racialized people, individuals from 2SLGBTQIA+ communities and others who reflect the diversity of our province. We are committed to an inclusive and barrier-free recruitment, selection process, and work environment in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). We are happy to work with applicants requesting accommodation at any stage of the hiring process.

Responsable des programmes en milieu de travail

Poste permanent à temps plein L’Organisme de soutien aux aidants naturels de l’Ontario (OSANO) a pour mission d’améliorer la vie des quelque quatre millions de personnes aidantes en Ontario. Il s’agit de personnes ordinaires qui apportent un soutien physique ou émotionnel à un membre de leur famille, à un conjoint, à un ami ou à un voisin. L’OSANO soutient ces personnes en leur donnant accès à une gamme d’informations sur les programmes, services et ressources disponibles, ainsi qu’au soutien nécessaire pour répondre à leurs besoins. L’OSANO collabore avec les personnes aidantes, les prestataires de soins de santé et d’autres organismes afin de relever les défis auxquels les personnes aidantes sont confrontées, dans le but de garantir que toutes personnes aidantes – quel que soit leur âge, leur situation ou leur lieu de résidence – aient accès aux soutiens dont elles ont besoin.

Joignez-vous à notre équipe!

Nous sommes à la recherche d’un ou d’une Responsable des programmes en milieu de travail.

Organisation principalement virtuelle ; travail à partir d'un bureau à domicile en Ontario, déplacements requis pour des réunions et événements occasionnels dans la province

Échelle salariale : 75 000 $ – 85 000 $

Ce nouveau poste représente une occasion intéressante de faire partie de l’équipe des Programmes et services, assurant la direction du Programme pour personnes aidantes en milieu de travail. La personne retenue se distinguera par son efficacité et sa capacité à travailler de manière autonome, avec une supervision minimale. Elle devra également faire preuve d’un excellent esprit collaboratif, tant au sein de l’équipe qu’avec divers partenaires externes, et être à l’aise lors des échanges avec les personnes aidantes.

Responsabilités principales :

Relevant du/de la Directeur(trice) exécutif(ve) par intérim des Programmes et services, le/la responsable du programme en milieu de travail devra :

• Élaborer et tenir à jour les plans de travail des projets pour la diffusion d’informations et de ressources aux employeurs et aux personnes aidantes au travail à travers l’Ontario, en s’appuyant sur le modèle de programme existant.
• Se tenir régulièrement informé de l'ensemble des programmes et services de l'OSANO, de la législation, des normes et de la recherche en lien avec le milieu de travail et l'aide aux personnes aidantes.
• Participer aux groupes de travail, aux tables rondes et aux réseaux provinciaux et nationaux.
• Identifier et engager des organismes ayant un potentiel élevé pour développer des milieux de travail inclusifs pour les personnes aidantes.
• Établir et soutenir des collaborations avec des parties prenantes de plusieurs secteurs, notamment en santé, en services communautaires, dans le milieu d’affaires et dans le secteur public.
• Collaborer avec l’équipe de l’OSANO pour établir et gérer des partenariats avec des groupes externes.
• Organiser et animer des présentations, ateliers, séances de formation et événements, tant en format virtuel qu’en personne, à l’intention des personnes aidantes au travail et des employeurs (gestionnaires, professionnels des ressources humaines, cadres de direction).
• Renforcer la reconnaissance des personnes aidantes au travail, souligner l’importance de leurs contributions et accroître la visibilité de l’OSANO au sein des milieux professionnels de l’Ontario.
• Contribuer à l’amélioration continue et au développement des contenus éducatifs, des outils et des ressources destinés aux personnes aidantes en milieu de travail.
• Accroître la reconnaissance des personnes aidantes en milieu de travail, sensibiliser aux impacts de leur rôle et renforcer la visibilité de l’OSANO dans les milieux professionnels de l’Ontario.
• Co-créer des contenus pour promouvoir le programme des personnes aidantes en milieu de travail, destinés à être utilisés dans les campagnes de marketing et de communication.
• Assurer la production de rapports de données et indicateurs de performance précis et ponctuels, ainsi qu’à la gestion des informations relatives aux parties prenantes dans le système de rapports désigné par l’OSANO.
• Collaborer avec les personnes aidantes ainsi qu’avec les parties prenantes internes et externes lors de l’élaboration de nouveaux contenus ou matériels promotionnels.
• Fournir régulièrement à l’équipe de l’OSANO des informations sur les besoins des personnes aidantes au travail et les tendances en milieu de travail.
• Accomplir toute autre tâche qui pourrait lui être confiée.

Compétences

• Minimum de 5 ans d’expérience en éducation, en engagement communautaire et en collaboration avec les parties prenantes, dans les secteurs de la santé, des organismes à but non lucratif, du soutien communautaire et/ou des services sociaux
• Compétences exceptionnelles en communication – verbale, écrite et dans des environnements virtuels
• Expérience en gestion de projet (atout)
• Expérience au sein de milieux syndiqués et/ou ressources humaines, ou en collaboration avec ces milieux (atout)
• Excellente capacité à animer des ateliers interactifs, des présentations et des réunions (en ligne et en personne)
• Réseau établi avec des organismes pertinents (atout)
• Approche bienveillante et excellentes capacités d’écoute, idéalement auprès de personnes aidantes et/ou de personnes ayant une expérience vécue.
• Compréhension et expérience des principes d’inclusion, de diversité, d’équité et d’accessibilité, avec une aptitude démontrée à établir des liens avec des organisations et des individus issus de communautés diverses, y compris ceux confrontés à des obstacles à l’inclusion
• Capacité à établir des relations marquées par le professionnalisme, la diplomatie et la confiance
• Capacité à élaborer et à mettre en oeuvre des plans d’action avec des objectifs clairs et des échéances définies
• Orienté·e vers les résultats, avec une aptitude à anticiper et à surmonter les défis ou les obstacles
• Autonome, faisant preuve d’une grande initiative, de débrouillardise et d’une productivité élevée
• Compétences organisationnelles très développées et souci du détail
• Connaissance des besoins des personnes aidantes et/ou expérience en tant que personne aidante (atout)
• Solides compétences techniques et maîtrise des outils informatiques et des logiciels, notamment Microsoft Office, Dynamics 365, Survey Monkey et Zoom
• Capacité à parler et à écrire en français (atout)
• Permis de conduire valide et capacité à se déplacer en voiture pour des réunions en Ontario
• Disponibilité occasionnelle en dehors des heures normales de travail ou les fins de semaine pour participer à des réunions ou événements prévus à l’avance

Éducation

Baccalauréat dans une discipline pertinente. Une formation postsecondaire en gestion de projet, en ressources humaines, en éducation, en travail social ou en services sociaux est un atout.

Comment postuler

Nous invitons les personnes qualifiées à soumettre une lettre de présentation et un curriculum vitæ à OCORecruit@ontariocaregiver.ca avant midi (12 h) le 28 novembre 2025. Veuillez indiquer dans l’objet de votre courriel le titre : Candidature - Responsable des programmes en milieu de travail, suivi de votre nom.

Nous remercions toutes les personnes intéressées. Seules les personnes sélectionnées seront contactées pour un examen plus approfondi. Les candidatures seront examinées de manière continue, et il est donc encouragé de soumettre votre dossier dès que possible.

Engagement de l’OSANO envers la diversité et l’inclusion

L’OSANO est un organisme engagé en faveur de l’égalité des chances, de la diversité et de l’inclusion dans sa main-d’oeuvre. Toutes les personnes qualifiées seront considérées pour un emploi, sans distinction de race, couleur, religion, genre, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, origine nationale, caractéristiques génétiques, handicap, âge ou statut d’ancien combattant. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de toutes les communautés, y compris les personnes en situation de handicap, les personnes noires, autochtones, racisées, les membres des communautés 2SLGBTQIA+ et toute autre personne reflétant la diversité de notre province. Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement et de sélection inclusif et sans obstacle, ainsi qu’un environnement de travail conforme à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO). Nous sommes heureux de collaborer avec les personnes qui demandent des accommodements à toute étape du processus d’embauche.