Labour Relations Officer // Agent(e) des relations de travail

Competition #: 2025-10
Posting date: September 2, 2025
Closing date: September 30, 2025
Duration: Indeterminate
Classification level: Level 5
Salary: $114,354 to $141,134
Number of positions: 1
Language requirements: Bilingual
Status: Unionized position

About the association
The Canadian Association of Professional Employees (CAPE) is a dynamic and progressive union representing more than 25,000 professional employees in the federal public sector. At CAPE, we are committed to fostering an inclusive and equitable environment for all our members.

Our organization offers:

• Health and dental benefits
• Pension plan
• Flexible work model & remote work opportunities
• Great work-life balance

Position summary
The Labour Relations Officer provides advice, assistance, information and representation to CAPE members on all matters relating to labour relations, conditions of employment and other related matters in the federal public service and at the Library of Parliament; represents CAPE at Departmental Labour-Management meetings; delivers training modules for CAPE members, stewards and Local officers; contributes to CAPE’s publications and internal reports; provides organizational support to Director Representation Services and Education, union locals, and stewards.

Requirements

Education & Experience

• University degree or equivalent in a related field.
• At least seven (7) years of directly related experience in the administration of collective agreement rights within the federal jurisdiction.

Note: Equivalent combinations of education and/or experience may be considered.

Key responsibilities

• Represents members in formal redress by gathering information, carrying out relevant research, preparing arguments, drafting the wording for formal recourse documents, consulting with outside legal counsel, drafting presentations to be made to either an Employer or before an administrative tribunal, presenting cases, and advising members on options available to them.
• Advocates informally on behalf of members by gathering information, carrying out relevant research, preparing arguments, communicating information to management representatives, gathering information from management representatives, and consulting with outside legal counsel by advising members on options available to them.
• Supports members involved in harassment investigations by accompanying members to investigation meetings and/or mediation, keeping a record of proceedings in writing, consulting with outside legal counsel, and advising members on options available.
• Provides advice, assistance, information and representation to members on all matters related to conditions of work, entitlements and rights in the workplace.
• Works as a member of an integrated team of professionals on Association matters and the provision of information to the Director Representation Services and Education.
• Reviews management proposals to exclude positions from the bargaining unit on the basis of managerial and confidential responsibilities.
• Reviews new or amended employer and departmental proposals on policies and/or programs; analyses the potential impact of those proposals for CAPE members; and as a member of an integrated team of professionals develops and presents CAPE’s responses to those proposals.
• Keeps abreast of changes in the federal Public Service and of general trends in labour relations.
• Represents CAPE at Departmental Labour-Management meetings, at inter-union forums, and at meetings with the employer of CAPE members.
• Provides organizational support to union locals, executives and stewards, which could include chairing local Annual General Meetings.
• Assists in the development, updating and delivery of training programs and material to CAPE members, Local officers and stewards.

Other skills and abilities

• Significant knowledge of changing principles of labour relations.
• Significant knowledge of changing labour relations practices, employment matters affecting the general membership.
• Significant knowledge of labour laws, jurisprudence, rules of evidence, and union
  principles.
• Significant knowledge of principles and practice of mediation and facilitation, as well as knowledge of practices to negotiate settlement of cases.
• Knowledge of methods to carry out research and sources of labour relations information including research databases.
• Knowledge of word processing and training methods and practices.
• Knowledge of operational procedures of CAPE’s National Office.
• Knowledge of CAPE’s Constitution and By-laws, and internal protocols.
• Knowledge of classification systems that are applied to the positions occupied by members of CAPE.
• Knowledge of the collective agreements for which CAPE is responsible.
• Knowledge of the mandates of different organizations of the federal Public Service and of organizational structures of other employers of CAPE members.
• Knowledge of the procedures of different tribunals, including the Federal Public Sector Labour Relations and Employment Board.
• Knowledge of the Public Service Employment Act and Regulations, of the Public Service Labour Relations Act and Regulations, of the Financial Administration Act, of the Parliamentary Employment and Staff Relations Act, of the Superannuation Act, of the Canadian Human Rights Act, of the Canada Labour Code, of the Employment Equity Act, Pay Equity Act, of Treasury Board policies and directives and circulated letters, PSC staffing documents, and all other central agency documents that establish rules and practice for the federal Public Service, as well as knowledge of equivalent management documents used by other employers of CAPE members.

Condition of employment

• Must meet the language requirement of the position.

Additional information

• Candidates must be fluently bilingual in both English and French at the time of application. This position requires advanced proficiency in both spoken and written English and French, and candidates should be prepared to demonstrate this fluency during the recruitment process.
• If you are a member of an equity-deserving group, we encourage you to self-declare in this recruitment process. This self-declaration information may be factored into selection decisions and to address CAPE’s commitment to increase representation of these groups.
• CAPE is committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process. Should you require accommodation during any phase of the evaluation process, please contact rh-hr@acep-cape.ca. All information received in relation to accommodation requests will be kept confidential except when required to implement accommodation.
• An eligibility list of applicants may be established from this process to staff similar positions within CAPE.
• Acknowledgment of receipt of applications will not be sent; we will contact applicants when the screening and interview phases are completed.
• The recruitment committee reserves all rights to use any methods that they deem appropriate to evaluate applicants.
• Communication for this process will be sent via email. It is the responsibility of the applicant to ensure that accurate contact information is provided and updated as required and to update their personal information when it changes. Applicants who apply to this selection process should include an email address that accepts email from unknown users (some email systems block these types of email).
• Time-sensitive correspondence may be transmitted via email, and it will be the applicant's responsibility to check their email regularly. Failure to respond to communications may result in elimination from this process.
• CAPE may decide to use top-down or random selection or any other additional qualification to determine the number of applicants who will be considered for the next stage of the evaluation.
  Beyond skills and experience, we’re looking for someone who’s the right fit for our team: a good communicator, adaptable, and passionate about the association’s mission of defending the rights of our members.
• Proof of Canadian citizenship, permanent residency documentation, or a valid work permit or open work visa will be requested to ensure that candidates are eligible to work in Canada without restrictions.
• Applicants are required to disclose any potential conflicts of interest that may arise from their employment in this position. A conflict of interest may include, but is not limited to, personal or financial relationships with individuals or organizations that could affect, or be perceived to affect, the impartiality of your work.
• If you believe you may be in a conflict of interest, please include a brief statement in your application outlining the nature of the potential conflict. This information will be reviewed confidentially and will not necessarily disqualify you from consideration.

How to Apply

To be considered for this position, applicants must submit the following to rh-hr@acep-cape.ca by September 30, 2025.

1. Cover Letter (mandatory):

• Clearly demonstrate how your education and professional experience meet the minimum qualifications and requirements outlined in the job description (e.g., university degree or equivalent, at least 7 years of labour relations experience, fluency in both official languages).
• Provide specific examples of past work that illustrate your ability to fulfill the key responsibilities (e.g., representing members, preparing cases, interpreting collective agreements, training, and advocacy).
• Highlight your knowledge of relevant labour laws, jurisprudence, and federal public service frameworks.
• Explain why you are interested in working with CAPE and how your skills align with the organization’s mandate.

2. Resume (mandatory):

• Ensure your resume is up to date and includes detailed work experience with dates, job titles, and descriptions of duties.
• Emphasize experience in labour relations, mediation/facilitation, and advocacy.
• Clearly list any training delivered, publications, or union involvement relevant to the role.
  Include your language proficiency (English and French).

3. Format and Submission:

• Submit your application as a single PDF file containing both your cover letter and resume.
• Indicate “Application – 2025-10” in the subject line of your email.

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Numéro de concours : 2025-10
Date de publication :2 septembre 2025
Date de clôture :30 septembre 2025
Durée : Poste permanent
Classification : Niveau 5
Salaire : 114 354$ à 141 134$
Nombre de postes : 1
Exigences linguistiques : Bilingue
Statut : Poste syndiqué

Au sujet de l’Association
L’Association canadienne des employés professionnels (ACEP) est un syndicat dynamique et progressiste qui représente plus de 25 000 employé·es professionnel·les du secteur public fédéral. L’ACEP est engagée à favoriser un environnement inclusif et équitable pour l’ensemble de ses membres.

Nous offrons :

• Un régime de soins de santé et dentaires ;
• Un régime de retraite ;
• Un modèle de travail flexible et des possibilités de télétravail ;
• Un excellent équilibre travail-vie privée.
  
  

Résumé du poste
L’agent(e) des relations de travail offre des conseils, de l’aide, de l’information et une représentation aux membres de l’ACEP à propos de toutes les questions liées aux relations de travail et aux conditions de travail, et d’autres sujets connexes au sein de la fonction publique fédérale et de la Bibliothèque du Parlement, représente l’ACEP lors des réunions ministérielles entre la direction et les employés, offre des modules de formation aux membres, aux délégués et aux dirigeants des sections locales de l’ACEP, contribue aux publications et aux rapports internes de l’ACEP, et offre un soutien organisationnel aux sections locales, aux dirigeants et aux délégués du syndicat.

Exigences

Études et expérience

• Diplôme universitaire ou l’équivalent dans un domaine connexe.
• Au moins sept (7) ans d'expérience directement liée à l'administration des droits prévus par les conventions collectives dans le cadre fédérale.

Remarque : Toute combinaison d’études et d’expérience pourrait être prise en considération.

Principales responsabilités

• Représenter les membres lors de recours officiels, en recueillant de l’information, en effectuant les recherches pertinentes, en préparant des arguments, en rédigeant les documents officiels en vue du recours, en consultant l’avocat externe, en préparant des présentations destinées à un employeur ou à un tribunal administratif, en présentant les cas et en conseillant les membres à propos des options qui s’offrent à eux.
• Défendre les intérêts des membres, de façon informelle, en recueillant de l’information, en effectuant les recherches pertinentes, en préparant des arguments, en communiquant l’information aux représentants de la direction, en recueillant de l’information auprès des représentants de la direction, en consultant un avocat externe et en conseillant les membres à propos des options qui s’offrent à eux.
• Aider les membres visés par une enquête pour harcèlement, en accompagnant les membres aux rencontres liées à l’enquête et/ou aux rencontres de médiation, en consignant les procédures par écrit, en consultant un avocat externe et en conseillant les membres à propos des options qui s’offrent à eux.
• Offrir des conseils, de l’aide, de l’information et une représentation aux membres de l’ACEP à propos de toutes les questions liées aux conditions de travail et à leurs droits en milieu de travail.
• Travailler au sein d’une équipe intégrée de professionnels pour examiner les affaires du syndicat et fournir de l’information au Directeur des services de représentation et d’éducation.
• Examiner les propositions de la direction visant à exclure certains postes de l’unité de négociation en fonction de leurs responsabilités de gestionnaires et d’impératifs de confidentialité.
• Examiner les propositions de l’employeur et du ministère (nouvelles ou modifiées) à propos des politiques et/ou des programmes ; analyser l’impact potentiel de ces propositions pour les membres de l’ACEP ; au sein d’une équipe intégrée de professionnels, préparer et présenter les réponses de l’ACEP à ces propositions.
• Se tenir informé(e) des changements survenant au sein de la fonction publique fédérale et des tendances générales en matière de relations de travail.
• Représenter l’ACEP lors des réunions patronales-syndicales du ministère, des tribunes intersyndicales et des rencontres entre l’employeur et les membres de l’ACEP.
• Offrir un soutien organisationnel aux sections locales, aux dirigeants et aux délégués du syndicat, en assumant éventuellement la présidence des assemblées générales annuelles des sections locales.
• Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour du matériel de formation et à l’élaboration, à la mise à jour et à la prestation des programmes de formation destinés aux membres, aux dirigeants des sections locales et aux délégués syndicaux de l’ACEP.

Autres compétences et habiletés

• Connaissance appréciable des principes évolutifs applicables aux relations de travail.
• Connaissance appréciable des pratiques évolutives applicables aux relations de travail et des questions d’emploi ayant une incidence sur l’ensemble des membres.
• Connaissance appréciable du droit du travail, de la jurisprudence, des règles de la preuve et des principes syndicaux.
• Connaissance appréciable des principes et des pratiques de médiation et de facilitation, ainsi que des façons de négocier le règlement des cas.
• Connaissance des méthodes de recherche et des sources d’information relatives aux relations de travail, notamment les recherches dans les bases de données.
• Connaissance des logiciels de traitement de texte et des méthodes de formation.
• Connaissance des procédures opérationnelles du Bureau national de l’ACEP.
• Connaissance des Statuts et Règlements de l’ACEP et de ses protocoles internes.
• Connaissance des systèmes de classification appliqués aux postes qu’occupent les membres de l’ACEP.
• Connaissance des conventions collectives dont l’ACEP est responsable.
• Connaissance du mandat des différentes organisations de la fonction publique fédérale et de la structure organisationnelle des autres employeurs des membres de l’ACEP.
• Connaissance des procédures des différents tribunaux, dont la Commission des relations de travail et de l’emploi dans le secteur public fédéral.
• Connaissance de la Loi sur l’emploi dans la fonction publique et de son règlement d’application, de la Loi sur les relations de travail dans le secteur public fédéral et de son règlement d’application, de la Loi sur la gestion des finances publiques, de la Loi sur les relations de travail au Parlement, de la Loi sur la pension de la fonction publique, de la Loi canadienne sur les droits de la personne, du Code canadien du travail, de la Loi sur l’équité en matière d’emploi, de la Loi sur l’équité salariale, des politiques et directives du Conseil du Trésor et des lettres qu’il diffuse, des documents de dotation de la CFP et de tous les documents d’autres organismes centraux qui établissent les règles et pratiques de la fonction publique fédérale. Connaissance des documents de gestion équivalents utilisés par d’autres employeurs des membres de l’ACEP.
  

Condition d’emploi

• Doit répondre aux exigences linguistiques du poste.
  

Informations supplémentaires

• Les candidates et candidats doivent être parfaitement bilingues, en anglais et en français, au moment de leur candidature. Ce poste requiert une maîtrise avancée de l’anglais et du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, et les candidat·es doivent être prêt·es à démontrer cette maîtrise au cours de la procédure de recrutement.
• Si vous êtes membre d’un groupe méritant l’équité, nous vous encourageons à le déclarer dans le cadre du processus de recrutement. Ces informations pourront être prises en compte dans les décisions de sélection et dans l’engagement de l’ACEP à accroître la représentation de ces groupes.
• L’ACEP s’engage à offrir un milieu de travail inclusif et sans obstacle, en commençant par le processus d’embauche. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours d’une phase quelconque du processus d’évaluation, veuillez communiquer avec nous à l’adresse rh-hr@acep-cape.ca. Toutes les informations reçues concernant les demandes de mesures d’adaptation resteront confidentielles, sauf si leur divulgation est nécessaire pour leur mise en œuvre.
• Une liste d’admissibilité des candidat·es peut être établie à partir de ce processus pour pourvoir des postes similaires au sein de l’ACEP.
• Aucun accusé de réception des candidatures ne sera envoyé ; nous communiquerons avec les candidat·es une fois les phases de présélection et d’entrevue terminées.
• Le comité de recrutement se réserve le droit d’utiliser toutes les méthodes qu’il juge appropriées pour évaluer les candidat·es.
• Les communications relatives à ce processus seront envoyées par courrier électronique. Il incombe à la personne candidate de s’assurer que ses coordonnées sont exactes et mises à jour, au besoin, et de mettre à jour ses renseignements personnels en cas de changement. Les candidat·es qui s’inscrivent à ce processus de sélection doivent indiquer une adresse électronique qui accepte les courriels provenant d’utilisateurs inconnus (certains systèmes de messagerie bloquent ces types de courriels).
• Les communications urgentes peuvent être transmises par courrier électronique, et il incombe à la personne candidate de consulter régulièrement sa messagerie électronique. L’absence de réponse pourrait entraîner son exclusion du processus de sélection.
• L’ACEP peut décider de recourir à une sélection descendante ou aléatoire ou à tout autre critère supplémentaire pour déterminer le nombre de candidat·es qui seront pris·es en considération pour la prochaine étape de l’évaluation.
• Au-delà des compétences et de l’expérience, nous recherchons une personne qui s’intégrera parfaitement à notre équipe : dotée de solides aptitudes en communications, capable de s’adapter et animée par la mission de l’Association, qui consiste à défendre les droits de nos membres.
• Une preuve de citoyenneté canadienne, un document attestant du statut de résident permanent ou un permis de travail ou un visa de travail ouvert valide sera demandé afin de s'assurer que les candidats sont autorisés à travailler au Canada sans restriction.
• Les candidats sont tenus de signaler tout conflit d'intérêts potentiel pouvant découler de leur emploi à ce poste. Un conflit d'intérêts peut inclure, sans s'y limiter, des relations personnelles ou financières avec des personnes ou des organisations qui pourraient affecter, ou être perçues comme affectant, l'impartialité de votre travail.
• Si vous pensez être en situation de conflit d'intérêts, veuillez inclure dans votre candidature une brève déclaration décrivant la nature du conflit potentiel. Cette information sera examinée de manière confidentielle et ne vous empêchera pas nécessairement d'être pris en considération.

Comment postuler
Pour que leur candidature soit prise en considération, les candidats doivent envoyer les documents suivants à rh-hr@acep-cape.ca avant le 30 septembre 2025 :

1. Lettre de motivation (obligatoire) :

• Démontrez clairement en quoi votre formation et votre expérience professionnelle répondent aux qualifications et aux exigences minimales décrites dans la description du poste (par exemple, diplôme universitaire ou équivalent, au moins 7 ans d'expérience dans le domaine des relations de travail, maîtrise des deux langues officielles).
• Donnez des exemples précis de travaux antérieurs qui illustrent votre capacité à assumer les principales responsabilités (p. ex. représentation des membres, préparation de dossiers, interprétation des conventions collectives, formation et défense des intérêts).
• Mettez en évidence votre connaissance des lois du travail, de la jurisprudence et des cadres de la fonction publique fédérale pertinents.
• Expliquez pourquoi vous souhaitez travailler avec l'ACEP et en quoi vos compétences correspondent au mandat de l'organisation.

2. CV (obligatoire) :

• Assurez-vous que votre CV est à jour et qu'il comprend une description détaillée de votre expérience professionnelle avec les dates, les titres de poste et les descriptions de fonctions.
• Mettez l'accent sur votre expérience dans les relations de travail, la médiation/facilitation et la défense des droits.
• Énumérez clairement toutes les formations suivies, les publications ou les activités syndicales pertinentes pour le poste.
• Indiquez vos compétences linguistiques (anglais et français).

3. Format et soumission :

• Soumettez votre candidature sous la forme d'un seul fichier PDF contenant votre lettre de motivation et votre CV.
• Indiquez « Candidature 2025-10 » dans l'objet de votre courriel.