Essential Services Agreement/Exclusions Officer - #1366 - Agente ou agent, entente sur les services essentiels / exclusions

Branch: Negotiations and Research Branch

Section: Negotiations

Employment Type: Indeterminate

Linguistic Requirement: Bilingual (English, French)

Global Linguistic Level: B2

Salary: $118,293 to $133,145 + $1,798.58 (Bilingual Allowance)

Location: Ottawa Headquarters

Category of applicants: Internal; Membership; Public

Closing Date: 12/12/2025

Employment Equity Designation: As a result of the PSAC Workforce and Availability Analysis and in accordance with the PSAC Employment Equity Plan, preference for this position will be given to a qualified person from one of the following groups: Racially Visible

Who are we?

Founded in 1966, the Public Service Alliance of Canada represents 250,000 workers in every province and territory in Canada and in locations around the world. PSAC is headquartered in Ottawa with regional offices across the country. PSAC strives to enhance its members’ quality of life and has been at the forefront of significant and successful campaigns for workplace and human rights. Learn more about our victories.

We will support your mental and physical health with:

• Flexible work arrangements (hybrid employees may have their own dedicated workstations).
• Group benefits (health, dental, life insurance, disability insurance, employee and family assistance), such as $7,500 for mental health professionals, that are 100% paid by the employer. Defined benefit pension plan (50/50 contribution from you and us).
• Three weeks’ vacation to start, plus extra paid leave to support your wellness.
• Generous support for your professional growth and career development.
• $800 per year recreation allowance.

Primary Responsibilities:

Under the direction of the Manager of Operations and Regional Negotiations, the Essential Services Agreement/ Exclusions Officer is responsible for the development and implementation of the PSAC’s strategy with respect to essential services and exclusions, and for the determination and enforcement of the PSAC’s position on management exclusions.

What you will bring to the table:

Knowledge

• Extensive knowledge in labour law or labour relations and ability to research, interpret and apply many different pieces of legislation and complete familiarity with the processes of various labour tribunals.
• Extensive knowledge of the arbitration process, techniques of advocacy, such as cross-examination, the rules of evidence and procedure and ability to research, interpret and apply complex jurisprudence.
• Extensive knowledge of the negotiations process and methods of alternate dispute resolution, such as mediation and conciliation, and ability to apply this knowledge to the negotiation of agreements on essential services and exclusions in concert with the overall collective bargaining strategy.
• Extensive knowledge of organizational structures and ability to assess work descriptions, job functions and classifications in order to assess the legitimacy of employer applications for essential services or management exclusions and to determine the appropriate strategy in concert with negotiations and/or bargaining unit amendments or certification applications.
• Knowledge of the PSAC structure and policies, the structure and operation of the federal government, crown corporations and other governmental entities, and the structure and policies of the labour movement.
• Knowledge of computer software used at the PSAC, including MSOffice, e-mail and internet.

Abilities

• Ability to communicate orally and in writing in English and French and with the ability to articulate complex legal principles in the formal environment of a quasi-judicial tribunal, and to make such complex principles accessible to all members through written communications to members, and in print and electronic media;
• Skilled in eliciting detailed information from members and witnesses, including witnesses hostile to the PSAC in preparation for hearings, and ability to explain PSAC strategy and process;
• Strong powers of persuasion in order to convince employers, adjudicators and other decision-makers of the PSAC’s position in hearings; or in negotiating agreements;
• Ability to analyze information and to recommend innovative solutions to problems, and to communicate these solutions;
• Ability to listen to complex evidence and to filter unnecessary information from hours of testimony.

Personal suitability

• Demonstrate commitment to union principles and social justice;
• Sound judgment; Tact.

What you need to know:

• Second language level indicated above is based on the Common European Framework of Reference for Languages (CEFR). Preferred candidates may have their second language skills assessed as part of the hiring process. However, valid federal government SLE results can be used toward this.
• While we appreciate all the candidates’ interest, only those considered in the process will be contacted.
• A full job description is available upon request.

NOTES:

Internal applicants should submit their résumé online through HRMS.

Indeterminate PSAC employees who meet the qualifications of this position can request a transfer in accordance with the relevant collective agreement by submitting an application on or before the closing date. Please upload a cover letter indicating that you are requesting a transfer as well as a resume in your candidate profile (if not previously done) and indicate “Yes” under “Employment Information”.

Employment Equity at PSAC is focused on five groups: women, Indigenous peoples, racialized persons, persons with disabilities, and the 2SLGBTQIA+ community. If you belong to one or more of these groups, please consider responding to the voluntary employment equity section of the online application.

All individual information collected from this questionnaire will be kept strictly confidential.
In many cases, you may identify in more than one designated group. For example, you may identify yourself as an Indigenous person and a person with a disability and a woman.

False declarations will be taken seriously and may prompt an investigation or further actions, as necessary.

Please contact HRactionRH@psac-afpc.com to obtain this questionnaire in an alternate format (e.g., large print), should you need more information, or require assistance in completing this questionnaire.

For accommodation needs or to obtain a copy of the documents in alternate format, please email hractionrh@psac-afpc.com.

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Direction: Direction des négociations et recherche

Section: Négociations

Type d'emploi: Durée indéterminée

Exigence linguistique: Bilingue (français, anglais)

Niveau linguistique: B2

Niveau du poste: Niveau 12

Catégories salariale: 118 293 $ à 133 145 $ + 1 798.58 $ (prime de bilinguisme)

Lieu de travail: Siège social, Ottawa

Catégories de candidatures: Personnel de l'AFPC; grand public; membres de l'AFPC

Date limite: 2025-12-12

Désignation en matière d’équité d’emploi: À la suite des résultats de l’Analyse de l’effectif de l’AFPC et de la représentativité et en raison de l’adoption du Plan d’équité en emploi de l’AFPC, la préférence pour ce poste sera accordée à une personne qualifiée faisant partie d’un des groupes d'équité: Personnes racisées

Qui sommes-nous?

Fondée en 1966, l’Alliance de la Fonction publique du Canada (AFPC) représente 250 000 travailleuses et travailleurs partout au pays et ailleurs dans le monde. L’AFPC a un bureau national à Ottawa et des bureaux régionaux répartis dans l’ensemble du pays. À titre de syndicat, l’AFPC s’efforce constamment d’améliorer la qualité de vie de ses membres et a été à l’avant-garde d’importantes avancées au chapitre des droits de la personne et des droits des travailleuses et travailleurs. Découvrez nos victoires.

Parce que nous avons à cœur votre santé mentale et physique, nous vous offrons:

• des modalités de travail flexibles (les personnes en mode hybride pourront avoir un poste de travail au bureau);
• des régimes collectifs (assurances maladie, dentaire, vie, invalidité) et un programme d’aide aux personnes employées et à leur famille, incluant 7 500 $ pour les services psychologiques, entièrement financés par l’employeur;
• un régime de retraite à prestations déterminées (auquel nous contribuons avec vous à 50 %);
• trois semaines de vacances pour commencer et des congés payés pour différents besoins;
• un soutien généreux à votre perfectionnement et à votre avancement professionnels;
• une indemnité de loisirs de 800 $ par année.

Responsabilités principales:

Sous la direction de la Responsable des opérations et des négociations régionales, l’agente sur les services essentiels/ Exclusions est chargé d’élaborer et de mettre en œuvre la stratégie de l’AFPC touchant aux services essentiels et aux exclusions ainsi que de déterminer et d’appliquer la politique de l’AFPC sur les exclusions s’appliquant aux gestionnaires.

Qualifications recherchées:

Connaissances

• Connaissances approfondies du droit du travail ou des relations de travail, pour pouvoir faire des recherches, interpréter et appliquer de nombreuses lois; connaissances approfondies des procédures à suivre devant les divers tribunaux du travail;
• Connaissances approfondies du droit du travail ou des relations de travail, pour pouvoir faire des recherches, interpréter et appliquer de nombreuses lois; connaissances approfondies des procédures à suivre devant les divers tribunaux du travail;
• Connaissances approfondies de la procédure d’arbitrage, des techniques de représentation, telles que le contre-interrogatoire, des règles de la preuve et de la procédure connexe. Compétences en recherche ainsi qu’en interprétation et application de la jurisprudence complexe.
• Connaissances approfondies de la procédure de négociation et des méthodes de règlement extrajudiciaire des différends, telles que la médiation et la conciliation; capacité à appliquer ces connaissances à la négociation d’ententes sur les services essentiels et les exclusions en tenant compte de la stratégie générale en matière de négociation collective.
• Connaissances approfondies des structures organisationnelles et capacité à évaluer les descriptions de travail, les fonctions et les classifications de façon à pouvoir établir la légitimité des demandes présentées par les employeurs, relatives aux services essentiels ou aux exclusions s’appliquant aux gestionnaires, et à pouvoir établir la stratégie indiquée compte tenu des négociations ou des demandes d’accréditation ou de modifications présentées par les unités de négociation.
• Connaissance de la structure et des politiques de l’AFPC, de la structure et du fonctionnement du gouvernement fédéral, des sociétés d’État et d’autres organismes gouvernementaux ainsi que de la structure et des politiques du mouvement syndical.
• Maîtrise des logiciels utilisés à l’AFPC, y compris de bureautique, de courrier électronique et Internet

Capacités

• Aptitude à communiquer verbalement et par écrit, en français et en anglais de façon à pouvoir formuler des principes juridiques complexes devant un tribunal quasi judiciaire et les vulgariser à l’intention des membres par le biais de communications écrites ainsi que des médias imprimés et électroniques ;
• Compétences pour obtenir des renseignements détaillés de la part des membres et des témoins, y compris des témoins hostiles à l’AFPC, et se préparer aux audiences; capacité à expliquer la stratégie et les processus de l’AFPC;
• Solides compétences de persuasion afin de convaincre les employeurs, les arbitres et les autres décideurs du bien-fondé de la position de l’AFPC lors d’audiences ou durant la négociation d’ententes;
• Capacité à analyser l’information et à recommander des solutions novatrices aux problèmes, ainsi qu’à communiquer ces solutions aux personnes appropriées;
• Capacité à écouter la preuve complexe et en éliminer les éléments inutiles durant les témoignages qui peuvent durer des heures.

Aptitudes personnelles

• Adhésion aux principes syndicaux et de justices sociales;
• Capacité de démontrer du tact;
• Capacité de démontrer du jugement.

Ce qu'il faut savoir:

• Les aptitudes linguistiques sont évaluées en fonction du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECR). Si votre candidature est sélectionnée, vous pourriez devoir passer une évaluation linguistique dans votre langue seconde, à moins de fournir une preuve valide que vous avez atteint le niveau requis dans le cadre de l’Évaluation de langue seconde (ELS) du gouvernement fédéral.
• Nous communiquerons uniquement avec les personnes présélectionnées.
• Vous pouvez obtenir la description de travail sur demande.

Remarques:

Si vous travaillez déjà pour l’AFPC, veuillez soumettre votre candidature via SGRH.

Si vous avez votre permanence à l’AFPC et répondez aux exigences du poste, vous pouvez demander une mutation conformément à la convention collective pertinente, au plus tard à la date de clôture. Pour ce faire, téléchargez votre CV dans votre profil (si ce n’est pas déjà fait) et indiquez dans votre lettre de présentation que vous souhaitez une mutation. Cochez ensuite la case « Oui » dans la section « Information sur l’emploi ».

La Politique d’équité en matière d’emploi de l’AFPC vise cinq groupes : femmes, Autochtones, personnes racisées, personnes ayant un handicap et personnes 2SLGBTQIA+. Si vous appartenez à un ou plusieurs de ces groupes, veuillez l’indiquer dans la déclaration volontaire. Les données recueillies seront traitées en toute confidentialité. Elles aideront l’AFPC à dresser un portrait fidèle de son effectif et à atteindre les objectifs de son plan d’équité en matière d’emploi.

Sachez que toute fausse déclaration sera prise au sérieux et pourrait entraîner une enquête ou d’autres mesures. Pour obtenir le questionnaire dans un autre format (p. ex., en gros caractères) ou si vous avez des questions au sujet de la déclaration volontaire, veuillez écrire à HRactionRH@psac-afpc.com.

De plus, si vous avez besoin de mesures d’adaptation ou de documents en média substitut dans le cadre du processus de recrutement, veuillez écrire à hractionrh@psac-afpc.com.