Data Analyst / Analyste de données

Big Brothers Big Sisters of Canada (BBBSC) is seeking a National Data Analyst to play a critical role in analysing the organisational health of our federation and ensuring that we are positioned to serve even more young people in need of mentoring programs in the future.

WHY BIG BROTHERS BIG SISTERS OF CANADA?

For over 100 years, Big Brothers Big Sisters Canada (BBBSC) has been championing the health and wellbeing of young people across the country by supporting over 80 member agencies in a united Federation. The BBBSC national office provides the Federation with support, resources, and guidance, including a national quality assurance program, pan-Canadian mentoring programs, centralized data-collection, shared technology infrastructure, and national fundraising and advocacy campaigns. Together, we mobilize thousands of volunteers who in turn mentor 33,000 children and youth.

IDEAL CANDIDATE

As a Data Analyst, you’ll play a pivotal role in transforming raw data into meaningful insights that drive youth mentoring programs nationwide. You'll work with a passionate team dedicated to creating life-changing relationships for young people across Canada. We offer a collaborative and purpose-driven environment where your analytical skills directly support strategic decisions, enhance program effectiveness, and contribute to social good. If you’re motivated by meaningful work and want to help shape brighter futures, we’d love to hear from you.

Join our mission-driven team as we work together to enable life-changing mentoring relationships that ignite the power and potential of young people.

RESPONSIBILITIES AND DUTIES

In recruiting for the National Data Analyst, we are looking for someone who can design data collection tools, optimize existing information, synthesize data from multiple sources, identify trends, and create analytical reports/dashboards. The role provides crucial insight and interpretation to support operational and strategic objectives.

This is a 1 FTE (35 hours per week) position that reports to the Vice-President, Operations. As our Data Analyst, you will be responsible to:

• Interpret data and provide insights and recommendations on the organisational health and potential of our federation.
• Collect, clean, and organize data from internal and external sources to support organizational reporting and analysis.
• Develop, maintain, and optimize BI dashboards and reporting for a variety of internal and external stakeholders.
• Collaborate with BBBSC departments to define and track key performance indicators (KPIs) and metrics.
• Conduct in-depth analysis on programs, operations, and to support strategic decision-making.
• Prepare written reports, presentations, and data visualizations for Federation Members, the BBBSC National Office and the Board of Directors.
• Ensure data accuracy and manage processes for regular data validation and audits.
• Support data governance, cybersecurity and privacy compliance in collaboration with IT and Operations.
• Create and/or assist in the creation of surveys, polls and other data gathering media.
• Maintain documentation and guides for data systems, reports, and analytical procedures.
• Keep up to date with trends in the fields of analytics, data modeling and visualization, statistics and probability and/or information processing.
• Perform other duties as assigned to support data-informed practices and organizational learning.
• Identify opportunities to improve data quality and optimize collection processes.

KNOWLEDGE AND SKILLS

In addition to being a team player and analytical thinker the successful candidate will have the following qualifications:

• A degree or diploma in data science, statistics, computer science, information management, or a related discipline.
• Minimum of 2 years experience in data analysis, preferably in a not-for-profit setting.
• Proficient with data visualization and analysis tools such as Power BI, Tableau, or similar.
• Experience with database creation, querying and using statistical analysis tools.
• Ability to transform complex information into accessible formats for diverse audiences.
• Strong attention to detail, organizational skills, and ability to manage multiple projects.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Experience working with diverse stakeholders and a commitment to equity and youth empowerment.
• Bilingualism (oral and written English and French) is an asset.

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Grands Frères Grandes Sœurs du Canada (GFGSC) est à la recherche d’une ou un analyste de données (Bureau national) qui jouera un rôle essentiel dans l’analyse de la santé organisationnelle de la fédération et veillera à ce que l’organisation soit en mesure de servir encore plus de jeunes personnes ayant besoin de programmes de mentorat à l’avenir.

POURQUOI TRAVAILLER POUR GRANDS FRÈRES GRANDES SŒURS DU CANADA?

Depuis plus de 110 ans, Grands Frères Grandes Sœurs du Canada (GFGSC) lutte pour la santé et le bien-être des jeunes personnes à l’échelle nationale en soutenant plus de 85 organismes membres au sein d’une fédération unie. Le Bureau national de GFGSC fournit à la fédération un soutien, des ressources et des conseils, y compris un programme national d’assurance de la qualité, des programmes de mentorat pancanadiens, une collecte de données centralisée, une infrastructure technologique partagée et des campagnes nationales de collecte de fonds et de plaidoyer. Ensemble, nous mobilisons des milliers bénévoles qui, à leur tour, font du mentorat auprès de 33 000 enfants et jeunes.

CANDIDATURE IDÉALE

En tant qu’analyste de données, vous jouerez un rôle essentiel dans la transformation de données brutes en informations utiles pour les programmes de mentorat des jeunes à l’échelle nationale. Vous travaillerez avec une équipe passionnée qui se consacre à l’établissement de relations qui changent la vie des jeunes personnes à travers le Canada. L’organisation propose un environnement axé sur la collaboration et l’engagement, où vos compétences en analyse soutiendront directement les décisions stratégiques, amélioreront l’efficacité des programmes et contribueront au bien commun. Si le sens du travail vous motive et que vous souhaitez aider à façonner un avenir meilleur, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

Joignez-vous à une équipe animée par une mission pour permettre aux jeunes personnes de bâtir des relations de mentorat qui contribueront à changer leur vie et à révéler leur pouvoir et leur potentiel.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

Dans le cadre du recrutement pour le poste d’analyste de données (Bureau national), l’organisation recherche une personne capable de concevoir des outils de collecte de données, d’optimiser les informations existantes, de synthétiser des données provenant de sources multiples, d’identifier des tendances et de créer des tableaux de bord et des rapports analytiques. La personne titulaire du poste fournit des informations et des interprétations cruciales pour soutenir les objectifs opérationnels et stratégiques.

Il s’agit d’un poste ETP (35 heures par semaine) qui relève du vice-président des opérations. En tant qu’analyste de données, vous serez responsable de ce qui suit :

• Interpréter les données et fournir des informations et des recommandations sur la santé organisationnelle et le potentiel de la fédération.
• Recueillir, nettoyer et organiser les données provenant de sources internes et externes afin d’appuyer les rapports et les analyses de l’organisation.
• Développer, maintenir et optimiser les rapports et les tableaux de bord BI (?) pour diverses parties prenantes internes et externes.
• Collaborer avec les services de GFGSC pour définir et suivre les indicateurs clés de performance (ICP) et les paramètres.
• Effectuer des analyses approfondies sur les programmes et les opérations, et soutenir la prise de décision stratégique.
• Préparer des rapports écrits, des présentations et des visualisations de données pour les membres de la fédération, le Bureau national de GFGSC et le Conseil d’administration.
• Veiller à l’exactitude des données et gérer les processus de validation et d’audit réguliers des données.
• Soutenir la gouvernance des données, la cybersécurité et la protection des renseignements personnels en collaboration avec les TI et les opérations.
• Créer des sondages et d’autres supports de collecte de données ou participer à la création de ces éléments.
• Tenir à jour la documentation et les guides pour les systèmes de données, les rapports et les procédures analytiques.
• Se tenir au courant des tendances dans les domaines de l’analyse, de la modélisation et de la visualisation des données, des statistiques et des probabilités ou du traitement de l’information.
• Effectuer d’autres tâches assignées pour soutenir les pratiques fondées sur les données et l’apprentissage organisationnel.
• Cerner les occasions d’améliorer la qualité des données et d’optimiser les processus de collecte.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES

En plus d’avoir un esprit d’équipe et des compétences analytiques, la personne dont la candidature sera retenue devra satisfaire aux exigences suivantes :

• Diplôme en science des données, en statistiques, en informatique, en gestion de l’information ou dans une discipline connexe.
• Au moins 2 ans d’expérience en analyse de données, de préférence dans le secteur à but non lucratif.
• Maîtrise des outils de visualisation et d’analyse des données, tels que Power BI, Tableau ou d’autres outils similaires.
• Expérience en matière de création de bases de données, d’interrogation et d’utilisation d’outils d’analyse statistique.
• Capacité à transformer des informations complexes en formats accessibles à divers publics.
• Grand souci du détail, sens de l’organisation et capacité de gérer plusieurs projets.
• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
• Expérience du travail avec diverses parties prenantes et engagement en faveur de l’équité et de la responsabilisation des jeunes.
• Le bilinguisme (anglais et français à l’oral et à l’écrit) est considéré comme un atout.