COORDINATEUR DE PROGRAMME, SERVICES EN LANGUE FRANÇAISE

COORDINATEUR DE PROGRAMME, SERVICES EN LANGUE FRANÇAISE

Pour lire la description du poste en anglais, faites défiler la page vers le bas.

Temps partiel : (14 à 21 heures par semaine) horaires flexibles en journée/soirée, principalement du lundi au vendredi | Contrat de 6 mois | 25 $/heure
Lieu : Télétravail (au Québec) avec déplacements occasionnels pour des événements principalement à Montréal et à Québec.

JOIGNEZ-VOUS À NOTRE MISSION POUR DONNER DU POUVOIR AUX PERSONNES ATTEINTES DE CANCER

Vous êtes passionné par le développement communautaire, la promotion du bien-être et l'amélioration de la vie des personnes touchées par le cancer ? Belle et bien dans sa peau (BBDSP) est à la recherche d'une personne bilingue et orientée vers les relations humaines pour se joindre à notre équipe à titre de coordonnateur des services en français (CSF).

QUI SOMMES-NOUS

Belle et bien dans sa peau est présente au Canada depuis plus de 30 ans et a pour mission d'aider les personnes atteintes de tous types de cancer à se sentir mieux grâce à l'information, au soutien et à la confiance. Pour ce faire, nous aidons les personnes à gérer les effets du cancer et de son traitement sur leur apparence afin qu'elles puissent se sentir mieux dans leur peau. Nos programmes canadiens, offerts dans plus de 80 hôpitaux et centres de cancérologie ainsi que virtuellement, fournissent des outils et des techniques sur les soins de la peau, la perte des sourcils et des cils, les alternatives capillaires, l'hygiène cosmétique et le bien-être général. De plus, BBDSP offre un lieu sûr où les personnes confrontées à des défis similaires peuvent se rencontrer et créer des liens. Avec l'aide de plus de 800 bénévoles et de ses partenaires qui offrent des soins et une expertise empreinte de compassion, nous encourageons les gens à prendre soin d'eux-mêmes, à optimiser leur santé mentale et leur bien-être, et à autonomiser la communauté.

QUI SOMMES-NOUS FONDAMENTALEMENT ?

Belle et bien dans sa peau est un programme international présent dans 27 pays, dont la mission est d'aider les personnes qui font face à tous les types de cancer à acquérir des connaissances, du soutien et de la confiance en soi. Notre atelier de base, disponible dans plus de 80 centres de cancérologie au Canada et en ligne, aide les personnes à gérer les effets du cancer et de son traitement sur leur apparence, afin qu'elles puissent se sentir à nouveau elles-mêmes. Grâce à notre série Bien-être, nous élargissons notre programmation afin de combler les lacunes en matière de soutien psychosocial pour les personnes en cours de traitement, en post-traitement et celles qui vivent avec le cancer. BBDSP offre un lieu sûr où les personnes confrontées à des défis similaires peuvent se connecter et créer une communauté. Avec l'aide de plus de 800 bénévoles qui offrent des soins et une expertise avec compassion, nous favorisons l'autogestion des soins, l'optimisation de la santé mentale et du bien-être, ainsi que l'autonomisation de la communauté.

À PROPOS DU POSTE
Relevant du directeur principal des programmes et travaillant en étroite collaboration avec le directeur régional pour le Québec, le coordonnateur de programme, FLS mobilisera des bénévoles en ligne francophones, appuiera la prestation d'ateliers en ligne en français et contribuera à faire connaître le programme Belle et bien dans sa peau à travers le Québec.

Engagement des bénévoles en ligne (7 à 10 heures par semaine) :

• Aider à la formation des nouveaux bénévoles en ligne conformément à la stratégie nationale et aux valeurs de BBDSP en matière de bénévolat.
• Travailler avec le directeur principal des programmes pour coordonner le calendrier des ateliers en ligne en français et trouver des remplaçants pour les animateurs et les facilitateurs au besoin.
• Soutenir le directeur régional dans le recrutement de bénévoles en faisant la promotion des opportunités lors d'événements communautaires et par le biais du réseautage.
• En collaboration avec l'équipe des programmes, favoriser un sentiment de connexion et de reconnaissance parmi les bénévoles en ligne, afin de contribuer à bâtir une communauté forte et engagée.
• Mise en œuvre des programmes (2 à 4 heures par semaine) : Observer les ateliers en ligne en français à tour de rôle afin de recueillir des informations, d'identifier les points à améliorer et de documenter les meilleures pratiques.
• Apporter du soutien technique de base aux personnes participantes aux ateliers en ligne sur Zoom.
• Animation des ateliers en ligne au besoin, lorsque les bénévoles ne sont pas disponibles, afin d'assurer une expérience positive et professionnelle aux participantes.

Sensibilisation et engagement des parties prenantes (3 à 4 heures par semaine) :

• Soutenir le directeur régional dans l'expansion de la portée de BBDSP au Québec et dans d'autres communautés francophones en menant des activités de sensibilisation auprès des hôpitaux, des centres de cancérologie, des prestataires de soins de santé et d'autres organisations pertinentes.
• Représenter BBDSP lors d'événements pertinents, de forums communautaires et de réseaux professionnels afin de faire connaître notre mission et nos services.
• Contribuer à des projets interfonctionnels et à des initiatives de collaboration qui font progresser les objectifs stratégiques de BBDSP.

Collaboration au sein de l'équipe et administration (2 à 3 heures par semaine) :

• Aider à la promotion et à la prestation des ateliers spéciaux de la Série Bien-être en français de BBDSP, au besoin.
• Participer activement aux réunions d'équipe, aux séances de planification et aux collaborations interdépartementales.
• Tenir des registres précis et à jour des ateliers, des activités bénévoles et des activités de sensibilisation à l'aide des outils de rapport et des systèmes de base de données de BBDSP (p. ex. Excel, Salesforce).
• Rester informé des initiatives et des priorités nationales, et apportez vos idées et les commentaires des participantes et des bénévoles de votre région afin de soutenir l'apprentissage organisationnel et l'élaboration des programmes.

CE QUE VOUS APPORTEZ

• Maîtrise du français et de l'anglais (à l'oral et à l'écrit), avec la capacité de réécrire avec assurance des documents de l'anglais vers le français.
• Études postsecondaires en promotion de la santé, en communication, en sciences sociales ou dans un domaine connexe (ou combinaison équivalente d'études et d'expérience).
• Au moins deux ans d'expérience dans la promotion de la santé, l'engagement bénévole, la programmation communautaire ou les relations avec les parties prenantes.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et communicationnelles, avec la capacité de collaborer avec divers intervenants.
• Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps ; capacité à gérer des priorités concurrentes et à respecter les délais.
• A l'aise avec les bases de données (par exemple, Salesforce) pour suivre les activités et les contacts.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (en particulier Excel et Outlook) et des outils numériques utilisés pour la collaboration à distance.
• Maîtrise des plateformes de vidéoconférence (Zoom, Teams, etc.) et capacité à résoudre les problèmes techniques de base.
• Capacité à aborder avec compassion et professionnalisme des sujets sensibles liés à la perte de cheveux, aux changements d'apparence et au sentiment d'identité.
• Capacité avérée à traiter les tâches avec discrétion et sensibilité lorsque vous travaillez avec des bénévoles, dont beaucoup ont une expérience personnelle avec le cancer.
• Passion pour la mission de BBDSP et engagement à soutenir les personnes atteintes de cancer, avec une bonne compréhension de l'impact de ces sujets sur l'estime de soi et l'identité.
• Capacité à aborder avec compassion et professionnalisme les sujets délicats liés à la perte de cheveux, aux changements d'apparence et au sentiment d'identité.
• Capacité avérée à gérer les tâches avec discrétion et sensibilité lorsqu'il s'agit de travailler avec des bénévoles, dont plusieurs ont une expérience personnelle du cancer;
• Une passion pour la mission de BBDSP et son engagement à soutenir les personnes confrontées au cancer, ainsi qu'une compréhension de l'effet de ces sujets sur le sentiment d'identité.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

• L'accès à un véhicule et un permis de conduire valide de classe G sont considérés comme un atout.
• Il s'agit d'un poste à distance avec des horaires flexibles, principalement du lundi au vendredi.
• Il s'agit d'un contrat de 6 mois avec possibilité de renouvellement.

REJOIGNEZ-NOUS
Si vous êtes enthousiaste à l'idée d'aider les personnes atteintes de cancer et d'élargir l'accès aux soins de soutien au Québec, nous aimerions vous connaître. Nous recherchons une personne passionnée, proactive et désireuse d'avoir un impact significatif.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seuls les candidats retenus pour la suite du processus seront contactés.

PROCESSUS DE CANDIDATURE

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Les candidatures doivent être soumises en français et en anglais. Seuls les candidats sélectionnés pour la suite du processus seront contactés. Veuillez ne pas téléphoner, vous présenter à nos bureaux ou contacter une agence. Veuillez noter que les candidatures seront examinées au fur et à mesure et que les candidats retenus pour la suite du processus pourront être invités à passer un entretien téléphonique préalable. Nous vous encourageons donc à postuler dès que possible. La date limite de dépôt des candidatures est fixée au vendredi 29 août.

PROGRAM COORDINATOR, FRENCH LANGUAGE SERVICES

Part-Time: (14-21 hours/week) flexible daytime/evening hours primarily Monday - Friday | 6-Month Contract | $25.00/hour
Location: Remote (within Quebec) with occasional travel for events mostly in Montreal and Quebec City.

JOIN OUR MISSION TO EMPOWER PEOPLE FACING CANCER

Are you passionate about building community, promoting wellness, and making a difference in the lives of those affected by cancer? Look Good Feel Better (LGFB) is looking for a bilingual, relationship-driven individual to join our team as Program Coordinator, French Language Services (FLS).

WHO ARE WE AT THE CORE

Look Good Feel Better has been in Canada for more than 30 years with the mission of ensuring people facing all cancers are empowered through knowledge, support and confidence. We do this by helping individuals manage the appearance-related effects of cancer and its treatment so they can feel more like themselves again. Our Canadian programming, in over 80 hospitals and cancer centres and virtually, provides tools and techniques on skin care, loss of brows and lashes, navigating hair alternatives, cosmetic hygiene and overall wellness. More than that, LGFB provides a safe place for connectivity and community for those facing similar challenges. With the help of over 800 volunteers and its partners delivering compassionate care and expertise, we are advocates for self-care, optimizing mental health and well-being, and empowering the community.

ABOUT THE ROLE
Reporting to the Senior Manager, Programs and working closely with the Regional Manager for Quebec, the Program Coordinator, FLS will engage French-speaking online volunteers, support the delivery of French-language online workshops, and help raise awareness of Look Good Feel Better across Quebec.

Online Volunteer Engagement (7-10 hours per week):

• Assist with training of new online volunteers in alignment with LGFB’s national volunteer strategy and values.
• Work with Senior Manager, Programs to coordinate scheduling for French online workshops and arrange substitute leaders and facilitators when needed.
• Support the Regional Manager in recruiting volunteers by promoting opportunities through community events and networking.
• In collaboration with Programs team, foster a sense of connection and appreciation among online volunteers, helping to build a strong and engaged community.
• Program Delivery (2-4 hours per week):Observe French-language online workshops on a rotating basis to gather insights, identify areas for improvement, and document best practices.
• Assist with basic technical support for participants in online Zoom workshops
• Moderate online workshops as required when volunteers are unavailable, ensuring a positive and professional participant experience.

Outreach & Stakeholder Engagement (3-4 hours per week):

• Support the Regional Manager’s expansion of LGFB’s reach in Quebec and other French-speaking communities by conducting outreach with hospitals, cancer centres, health care providers, and other relevant organizations.
• Represent LGFB at relevant events, community forums, and professional networks to raise awareness of our mission and services.
• Contribute to cross-functional projects and collaborative initiatives that advance LGFB’s strategic goals.

Team Collaboration & Administration (2-3 hours per week):

• Assist with the promotion and delivery of LGFB’s French-language Feel Better Series special workshops, as needed.
• Actively participate in team meetings, planning sessions, and cross-departmental collaborations.
• Maintain accurate and timely records of workshops, volunteer activity, and outreach using LGFB’s reporting tools and database systems (e.g., Excel, Salesforce).
• Stay informed about national initiatives and priorities, and contribute insights and regional participant and volunteer feedback to support organizational learning and program development.

WHAT YOU BRING

• Fluency in both French and English (verbal and written), with the ability to confidently re-write materials from English to French.
• Post-secondary education in health promotion, communications, social sciences, or a related field (or equivalent combination of education and experience).
• 2+ years experience in health promotion, volunteer engagement, community programming, or stakeholder relations.
• Excellent interpersonal and communication skills, with the ability to engage with diverse stakeholders.
• Strong organizational and time management skills; ability to manage competing priorities and meet deadlines.
• Comfortable using databases (e.g., Salesforce) to track activity and contacts.
• Proficient with Microsoft Office Suite (especially Excel and Outlook) and digital tools used for remote collaboration.
• Proficient with video conferencing platforms (Zoom, Teams, etc.) and able to troubleshoot basic technical issues
• Ability to approach vulnerable topics related to hair loss, appearance changes, and sense of identity with compassion and professionalism.
• Demonstrated ability to handle tasks with discretion and sensitivity when working with volunteers, many of whom have personal experience with cancer.
• A passion for LGFB’s mission and commitment to supporting individuals facing cancer, with an understanding of how these topics impact sense of self and identity.

ADDITIONAL INFORMATION

• Access to a vehicle and valid Class G driver’s license is considered an asset.
• This is a remote position with flexible scheduling primarily within a Monday–Friday work week.
• This is a 6-month contract with possibility of renewal.

JOIN US
If you're excited about empowering individuals facing cancer and expanding access to supportive care in Quebec, we’d love to hear from you. We’re looking for someone who is passionate, proactive, and eager to make a meaningful impact.

We welcome and thank all applicants for their interest. We will only contact those applicants selected for further consideration

APPLICATIONS PROCESS

We thank all applicants for their interest. Submissions should be in English and French. We will only contact those applicants selected for further consideration. No telephone, walk ins or agency enquiries please. Please note that submissions will be reviewed on an on-going basis and individuals may be invited to conduct an advance tele-screen and interview for the role. Therefore, early submissions are encouraged. Deadline to apply is Friday, August 29th