Community Engagement Ambassador

Title: Community Engagement Ambassador

Reports To: Manager, Community Engagement and Development

Hours: 10-20 hours per week, variable. Peak demand is in spring and summer. Contract until December 2026 with possibility of extension.

Schedule: primarily evenings and weekends, with some daytime weekday shifts occasionally

What we offer: Salary $20-23/hr with mileage reimbursement and parking costs covered for all event travel. CHEO Foundation branded gear to wear to events. Flexible scheduling with shifts typically posted 2 weeks in advance

Deadline to Apply: March 22, 2026

About CHEO Foundation

CHEO Foundation is the philanthropic arm of CHEO, CHEO Research Institute and Roger Neilson Children’s Hospice. For 50 years, the CHEO Foundation has been the link between these respected institutions and the generous community that financially sustains them. CHEO Foundation staff are inspired by donors, and the community, who support pediatric healthcare, cutting-edge research and essential services to ensure children and youth can live their best lives.

We are proud to put the interests of kids at the forefront of our decisions, and we are intentional in everything we do. We improve by learning from experiences and by being accountable for our outcomes. We take care of ourselves and each other, embrace equity, diversity, inclusivity and indigeneity, and celebrate success as a team.

The CHEO Foundation is an equal opportunity employer, and we are committed to practices that support Equity, Diversity, Inclusion and Indigeneity.

About the Role

We are building a part time Community Engagement Ambassador team to support CHEO Foundation fundraising and community engagement activities throughout the year. The Community Events Ambassadors are the on-site face of CHEO Foundation at events, store visits, and community activations. You will engage with the public, support volunteers, coordinate logistics, and ensure events run smoothly and safely. This role involves independent work, physical setup and teardown, public engagement, and variable hours, including evenings and weekends.

This is a hands-on role with variable hours that increase during peak event seasons.

About You

You bring a balance of energy and professionalism and understand that your actions reflect directly on CHEO Foundation. You’re looking for a position that allows you to take on a variety of roles (no one shift is ever the same!)

In a nutshell, you are:

• a team player, high energy and have a natural ability to connect with the community • incredibly reliable, punctual and adaptable
• You can lead a team of volunteers or support staff effectively and comfortably
• adaptable and can wear multiple hats to support a variety of projects
• quick on your toes, have strong problem-solving skills and ability to remain calm under pressure
• detail oriented and incredibly organized
• outgoing, self-motivated and flexible

The ideal candidate is someone who thrives in fast-paced, live environments, enjoys working with people, and takes pride in representing the CHEO Foundation with confidence and professionalism.

Primary Responsibilities

• Represent the CHEO Foundation on site at community events, activations and CHEO events
• Engage with the public as a CHEO Foundation staff member, raise awareness for the CHEO Foundation and leave a lasting impression. Be the hype of the party!
• Support on site event logistics including setup, activation, and teardown of materials and equipment
• Serve as a visible and professional point of contact for volunteers, partners, vendors, and the public
• Attend store visits on behalf of the CHEO Foundation to thank local corporate partners
• Lead or support on site volunteers and staff as needed (some shifts are solo and some are larger teams)
• Provide feedback or basic reporting following event shifts
• Assist with administrative or preparation work between events

Qualifications

Required

• Availability to work evenings and weekends
• Ability to work variable hours, with increased availability during peak event seasons
• Proven leadership or team coordination experience (event-related experience preferred)
• Comfortable engaging with the public, clients, and event partners
• Valid Ontario G driver’s license and access to a vehicle to transport materials and self (we cover milage and parking costs).
• Ability to lift up to 50 lbs and work long shifts standing or moving indoors or outdoors in all weather
• Effective problem solving and communication skills

Desired

• Bilingual – French and English (preferred)
• Experience in events, hospitality, community engagement, retail, or other customer facing roles
• Experience coordinating volunteers or supporting teams in live environments

Application Process

Please send your resume with a cover letter to apply@cheofoundation.com with the position title in the subject line. Although we appreciate the interest of all candidates, only candidates invited for interviews will be contacted. No phone calls please.

The CHEO Foundation is an equal opportunity employer. Should you require any accommodation during the application process please notify Human Resources as per the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

Titre: Ambassadeur / Ambassadrice de l’engagement communautaire

Relève du : Gestionnaire, Engagement communautaire et développement

Heures : 10 à 20 heures par semaine, variables. La demande est plus forte au printemps et en été. Contrat jusqu’en décembre 2026 avec possibilité de prolongation.

Horaire : Principalement le soir et les fins de semaine, avec parfois quelques quarts de travail pendant la journée en semaine

Ce que nous offrons : Salaire de 20 à 23 $/heure avec remboursement des frais kilométriques et des frais de stationnement pour tous les déplacements liés aux événements. Équipement aux couleurs de la Fondation CHEO à porter lors des événements. Horaires flexibles, les quarts de travail étant généralement affichés deux semaines à l'avance

Date limite pour postuler : 22 mars 2026

À propos de la Fondation du CHEO

La Fondation du CHEO est la branche philanthropique du CHEO, de l’Institut de recherche du CHEO et de Roger Neilson, soins palliatifs pour enfants. Depuis 50 ans, la Fondation du CHEO est le lien entre ces institutions respectées et la généreuse communauté qui les soutient financièrement.

Le personnel de la Fondation du CHEO est inspiré par les donateurs et la communauté qui appuient les soins de santé pédiatriques, la recherche de pointe et les services essentiels pour que les enfants et les adolescents puissent vivre pleinement.

Nous sommes fiers de placer les intérêts des enfants au premier plan de nos décisions. Tout ce que nous faisons est intentionnel. Nous évoluons en tirant les leçons de nos expériences et en rendant compte de nos résultats. Nous prenons soin de nous-mêmes et des autres, nous prônons l’équité, la diversité, l’inclusion et l’indigénéité, et nous célébrons nos succès en équipe.

La Fondation du CHEO est un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et avons pris l’engagement de nous conformer aux meilleures pratiques appuyant l’équité, la diversité, l’inclusion et l’indigénéité.

À propos du poste

Nous mettons en place une équipe d'ambassadeurs communautaires à temps partiel afin de soutenir les activités de collecte de fonds et d'engagement communautaire de la Fondation du CHEO tout au long de l'année. Les ambassadeurs communautaires sont le visage de la Fondation du CHEO lors d'événements, de visites de magasins et d'activités communautaires. Vous serez en contact avec le public, soutiendrez les bénévoles, coordonnerez la logistique et veillerez au bon déroulement et à la sécurité des événements. Ce poste implique un travail indépendant, l'installation et le démontage physique, l'engagement du public et des horaires variables, y compris le soir et le week-end.

Il s'agit d'un poste pratique avec des horaires variables qui augmentent pendant les périodes de pointe.

À propos de vous

Vous alliez énergie et professionnalisme et comprenez que vos actions ont un impact directe sur la Fondation du CHEO. Vous recherchez un poste qui vous permette d'assumer diverses fonctions (aucune journée de travail ne se ressemble!).

En résumé, vous êtes :

• un joueur d'équipe, très énergique et doté d'une capacité naturelle à établir des liens avec la communauté;
• incroyablement fiable, ponctuel et adaptable;
• capable de diriger une équipe de bénévoles ou de personnel de soutien de manière efficace et confortable;
• adaptable et capable de porter plusieurs casquettes pour soutenir divers projets;
• réactif, doté de solides compétences en matière de résolution de problèmes et capable de rester calme sous pression;
• soucieux du détail et extrêmement organisé;
• extraverti, motivé et flexible.

Le candidat idéal est quelqu'un qui s'épanouit dans des environnements dynamiques et animés, qui aime travailler avec les gens et qui est fier de représenter la Fondation CHEO avec confiance et professionnalisme.

Responsabilités principals

• Représenter la Fondation du CHEO lors d'événements communautaires, d'activations et d'événements du CHEO;
• Interagir avec le public en tant que membre du personnel de la Fondation du CHEO, sensibiliser le public à la Fondation du CHEO et laisser une impression durable. Être le moteur de la fête!
• Soutenir la logistique des événements sur place, y compris l'installation, l'activation et le démontage du matériel et de l'équipement;
• Servir de point de contact visible et professionnel pour les bénévoles, les partenaires, les fournisseurs et le public;
• Participer à des visites de magasins au nom de la Fondation du CHEO afin de remercier les entreprises partenaires locales;
• Diriger ou soutenir les bénévoles et le personnel sur place selon les besoins (certains quarts de travail sont effectués seul et d'autres en équipe);
• Fournir des commentaires ou des rapports de base après les quarts de travail liés aux événements;
• Aider aux tâches administratives ou préparatoires entre les événements.

Qualifications

Requis

• Disponibilité pour travailler le soir et les fins de semaine;
• Capacité à travailler selon des horaires variables, avec une disponibilité accrue pendant les périodes de pointe;
• Expérience avérée en matière de gestion ou de coordination d'équipe (expérience dans le domaine événementiel préférée);
• Aisance dans les relations avec le public, les clients et les partenaires événementiels;
• Permis de conduire valide de catégorie G de l'Ontario et accès à un véhicule pour transporter du matériel et se déplacer (nous couvrons les frais de kilométrage et de stationnement);
• Capacité à soulever jusqu'à 50 livres et à travailler pendant de longues périodes debout ou en se déplaçant à l'intérieur ou à l'extérieur, par tous les temps;
• Compétences efficaces en matière de résolution de problèmes et de communication.

Souhaitées

• Bilinguisme – français et anglais (préféré);
• Expérience dans le domaine des événements, de l'hôtellerie, de l'engagement communautaire, de la vente au détail ou dans d'autres rôles en contact avec la clientèle;
• Expérience dans la coordination de bénévoles ou le soutien d'équipes dans des environnements en direct.

Processus de soumission des candidatures

Bien qu’il n’y ait pas de date de fermeture pour ce concours, nous vous encourageons à soumettre votre candidature le plus rapidement possible afin que nous puissions la prendre en considération dans les premières étapes du processus de sélection. Nous mettrons l’accent sur l’identification de la meilleure ou du meilleur candidat(e) et le concours demeurera ouvert jusqu’à ce que notre équipe trouve le ou la candidat(e) idéal(e).

Veuillez envoyer votre curriculum vitae accompagné d’une lettre d’intérêt à l’adresse apply@cheofoundation.com en indiquant le titre du poste dans l’espace objet. Bien que nous appréciions l’intérêt de tous les candidats, seuls les candidats invités à un entretien seront contactés. Veuillez ne pas communiquer avec nous par téléphone.

La Fondation du CHEO est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de demande, veuillez en informer les ressources humaines conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.