Chief Transforma on Officer (CTO) 
Leadership Opportunity 

Lifesaving Society Canada (LSC) is seeking a strategic, prac cal and highly collabora ve Chief 
Transforma on Officer (CTO) to lead the next phase of our organiza onal transforma on. Repor ng to the 
CEO, the CTO will provide na onal leadership for VITA (CRM pla orm), ar ficial intelligence, digital 
resources and training manuals, virtual training, and related moderniza on ini a ves. This is a hands-on 
leadership role for someone who can move comfortably between strategy, governance and 
implementa on. 
 
Job Type: Permanent Full-Time 

Loca on: Work from home 

Repor ng to: Chief Execu ve Officer 

Salary &amp; Benefits: $100,000 plus benefits 

To Apply: Send Resume and Cover Le er in confidence to <a href="mailto:nina@lifesaving.ca" target="_blank">nina@lifesaving.ca</a> 

Applica on Deadline: October 9, 2026 
 

The Opportunity 

LSC is moving from a series of individual moderniza on projects toward a coordinated transforma on 
por olio. The successful candidate will have the authority and accountability to lead this work, manage 
related budgets and vendors, and work directly with the CEO, Board of Directors, Management Team, 
Branches and commi ees. 
 

What Will You Lead 

• VITA (CRM): national implementation, stabilization and ongoing product/platform leadership; vendor 
management; Branch readiness and support; change control; data governance; permissions; training; 
releases and post-launch improvement. 

• Artificial Intelligence: responsible AI strategy, practical use cases, governance (policy development), 
risk controls, organizational learning and adoption. 

• Digital Landscape: modernization of access to digital resources and training manuals, including 
permissions, security, fees, version control and distribution. 

• Virtual Training: future online courses, registration and fee processes, learner experience and 
integration with existing program delivery. 



• Transformation Portfolio: integrated roadmaps, budgets, business cases, governance, risk 
management, change leadership, reporting and performance measurement. 


Key Responsibili es 

• Provide strategic and operational leadership for LSC’s transformation agenda and translate priorities 
into practical, costed implementation plans. 

• Act independently within delegated authority and provide clear recommendations to the CEO, Board, 
Management Team and committees. 

• Manage transformation budgets, contracts, vendors, forecasts, risks, milestones and performance 
measures. 

• Lead cross-functional and cross-Branch collaboration while maintaining clear national standards and 
respecting Branch operational responsibilities. 

• Ensure governance, privacy, security, access, data and change-management considerations are built 
into transformation work from the outset. 

• Develop clear policies, procedures, decision logs, risk registers, user guidance, training materials and 
governance documentation where required. 

• Build adoption through communication, training, stakeholder engagement and practical 
implementation support. 

• Assess future resource needs and recommend sustainable operating models for LSC’s digital and 
transformation functions. 


What You Bring 

• Senior-level experience leading organizational transformation, digital modernization, operations or 
technology-enabled change. 

• Experience with CRM or enterprise platforms, vendor management and complex implementations. 

• Demonstrated ability to manage budgets, business cases, contracts and competing priorities. 

• Working knowledge of AI and responsible organizational adoption of emerging technologies. 

• Experience working effectively with executives, boards, committees and diverse stakeholder groups. 

• Excellent judgement, communication, relationship-management and change-leadership skills. 

• A relevant post-secondary credential or an equivalent combination of education and senior-level 
experience. 

• Strong knowledge of Lifesaving Society Canada, its programs and its national/Branch delivery model is 
preferred. 

• Knowledge of French, both written and spoken, is an asset. 
 

Why This Role Ma ers 

The CTO will help shape how LSC works, serves Branches and par cipants, manages informa on, delivers 
learning and adopts new technology. The role is designed to ensure that transforma on is not treated 
simply as a collec on of technology projects, but as coordinated organiza onal change with strong 
governance, clear accountability and prac cal support for implementa on. 



Work Environment 

Lifesaving Society Canada's Employee Policy Manual provides employees with benefits and professional 
development opportuni es. Our na onal employees work from home on a four-day work week schedule. 
The role will work na onally with staff, volunteers, Branches and governance bodies. Some travel, evening 
and weekend work may be required. 
 

About Lifesaving Society 

The Lifesaving Society Canada is a national not-for-profit organization operating under a federated model, 
with a national office, 10 provincial/territorial Branches and numerous committees that work together to 
advance our shared drowning prevention mission. 

The Society works to prevent drowning and water-related injury through its training programs, Water 
Smart® public education, aquatic safety management services, drowning research and lifesaving sport. 
Annually, over 1,500,000 Canadians participate in our swimming, lifesaving, lifeguard and leadership 
training programs. As Canada’s lifeguarding expert, the Lifesaving Society sets the standard for aquatic 
safety and certifies Canada’s National Lifeguards. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 




 


Chef de la transforma on (CTO) 
Opportunité de leadership 

La Société de sauvetage (SSC) est à la recherche d'une personne stratégique, pragma que et hautement 
collabora ve pour occuper le poste de chef de la transforma on (CTO) et diriger la prochaine phase de sa 
transforma on organisa onnelle. Relevant du chef de la direc on, la personne tulaire assurera le 
leadership na onal pour VITA (plateforme de ges on de la rela on client, GRC), l'intelligence ar ficielle, 
les ressources numériques et les manuels de forma on, la forma on virtuelle, ainsi que les autres 
ini a ves de modernisa on connexes. Il s'agit d'un poste de leadership concret des né à une personne 
capable d'évoluer aisément entre la stratégie, la gouvernance et la mise en Åuvre. 
 
Type de poste : Permanent à temps plein 

Lieu de travail : Télétravail 

Supérieur immediat : Chef de la direc on 

Salaire et avantages sociaux : $100,000 plus benefits 

Pour postuler : Send Resume and Cover Le er in confidence to <a href="mailto:nina@lifesaving.ca" target="_blank">nina@lifesaving.ca</a> 

Date limite pour postuler : Le 9 octobre 2026 
 

L’occasion à saisir 

La SSC passe d'une série de projets de modernisa on individuels à un portefeuille de transforma on 
coordonné. La personne retenue disposera de l'autorité et de la responsabilité nécessaires pour diriger 
ces travaux, gérer les budgets et les fournisseurs connexes, et collaborer directement avec le chef de la 
direc on, le conseil d'administra on, l'équipe de direc on, les divisions et les comités. 
 

Ce que vous dirigerez 

• VITA (GRC) : mise en Åuvre nationale, stabilisation et leadership continu du produit et de la 
plateforme; gestion des fournisseurs; préparation et soutien des divisions; contrôle des changements; 
gouvernance des données; droits d'accès; formation; mises en production et amélioration continue 
après le lancement. 

• Intelligence artificielle : stratégie d'IA responsable, cas d'usage concrets, gouvernance (élaboration de 
politiques), contrôles des risques, apprentissage organisationnel et adoption. 

• Paysage numérique : modernisation de l'accès aux ressources numériques et aux manuels de 
formation, y compris les droits d'accès, la sécurité, les frais, le contrôle des versions et la distribution. 



• Formation virtuelle : futurs cours en ligne, processus d'inscription et de tarification, expérience des 
apprenants et intégration à la prestation de programmes existante. 

• Portefeuille de transformation : feuilles de route intégrées, budgets, analyses de rentabilisation, 
gouvernance, gestion des risques, leadership du changement, reddition de comptes et mesure du 
rendement. 


Principales responsabilités 

• Assurer le leadership stratégique et opérationnel du programme de transformation de la SSC et 
traduire les priorités en plans de mise en Åuvre concrets et chiffrés. 

• Agir de façon autonome dans les limites de l'autorité déléguée et formuler des recommandations 
claires au chef de la direction, au conseil d'administration, à l'équipe de direction et aux comités. 

• Gérer les budgets, contrats, fournisseurs, prévisions, risques, jalons et indicateurs de rendement liés 
à la transformation. 

• Diriger la collaboration interfonctionnelle et interdivisionnaire tout en maintenant des normes 
nationales claires et en respectant les responsabilités opérationnelles des divisions. 

• Veiller à ce que les considérations liées à la gouvernance, à la protection des renseignements 
personnels, à la sécurité, à l'accès, aux données et à la gestion du changement soient intégrées dès le 
départ dans les travaux de transformation. 

• Élaborer des politiques, procédures, journaux de décisions, registres de risques, guides d'utilisation, 
matériel de formation et documents de gouvernance clairs, au besoin. 

• Favoriser l'adoption par la communication, la formation, la mobilisation des parties prenantes et un 
soutien concret à la mise en Åuvre. 

• Évaluer les besoins futurs en ressources et recommander des modèles de fonctionnement durables 
pour les fonctions numériques et de transformation de la SSC. 


Ce que vous apportez 

• Expérience de niveau supérieur dans la direction de la transformation organisationnelle, de la 
modernisation numérique, des opérations ou du changement axé sur la technologie. 

• Expérience avec des plateformes de GRC ou d'entreprise, la gestion de fournisseurs et des mises en 
Åuvre complexes. 

• Capacité démontrée à gérer des budgets, des analyses de rentabilisation, des contrats et des priorités 
concurrentes. 

• Connaissance pratique de l'IA et de son adoption organisationnelle responsable. 

• Expérience de collaboration efficace avec des cadres, des conseils d'administration, des comités et 
divers groupes de parties prenantes. 

• Excellent jugement et solides compétences en communication, en gestion des relations et en 
leadership du changement. 

• Un diplôme postsecondaire pertinent, ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience de 
niveau supérieur. 

• Une solide connaissance de la Société de sauvetage, de ses programmes et de son modèle de 
prestation national et divisionnaire est un atout. 

• La connaissance du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, constitue un atout. 



Pourquoi ce poste est important 

Le CTO contribuera à façonner la façon dont la SSC fonc onne, dessert les divisions et les par cipants, 
gère l'informa on, offre la forma on et adopte les nouvelles technologies. Ce poste vise à garan r que la 
transforma on ne soit pas traitée comme un simple ensemble de projets technologiques, mais comme un 
changement organisa onnel coordonné, assor d'une gouvernance solide, d'une responsabilisa on claire 
et d'un sou en concret à la mise en Åuvre. 

 
Milieu de travail 
Le manuel des poli ques des employés de la Société de sauvetage offre aux membres du personnel des 
avantages sociaux et des possibilités de perfec onnement professionnel. Notre personnel na onal 
travaille à domicile selon un horaire de quatre jours par semaine. La personne tulaire du poste travaillera 
à l'échelle na onale avec le personnel, les bénévoles, les divisions et les instances de gouvernance. Des 
déplacements ainsi que du travail en soirée et la fin de semaine pourraient être requis à l'occasion. 
 

À propos de la Société de sauvetage 

La Société de sauvetage Canada est un organisme national à but non lucratif fonctionnant selon un modèle 
fédéré, comptant un bureau national, 10 divisions provinciales et territoriales, ainsi que de nombreux 
comités qui collaborent pour faire avancer notre mission commune de prévention de la noyade. 

La Société s'efforce de prévenir la noyade et les blessures liées à l'eau grâce à ses programmes de 
formation, à son programme d'éducation publique Sécurité nautiqueMD, à ses services de gestion de la 
sécurité aquatique, à la recherche sur la noyade et au sauvetage sportif. Chaque année, plus de 1 500 000 
Canadiens et Canadiennes participent à nos programmes de formation en natation, en sauvetage, en 
surveillance de baignade et en leadership. En tant qu'experts canadiens en surveillance aquatique, la 
Société de sauvetage établit la norme en matière de sécurité aquatique et certifie les Sauveteurs 
nationaux du Canada.

Chief Transformation Officer (CTO)